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本课程名称： 以业绩为导向的绩效管理实操技巧
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培训受众:
课程收益:
2管理者是不是感觉日常管理中有如下的困惑：绩效考核变成 一堆制度和考核表，往往沦为走形式！
3.绩效管理给管理层带来什么好处？
4.
5.绩效管理该如何挂钩最具有激励作用？
6.绩效管理如何正确导入才能保证绩效管理系统的正常运行？人力资源经理需要做什么，各部门经理需要做什么？
7.机关事业单位、行政类岗位、支持类岗位的考核指标该如何提取，如何量化考核？指标体系该如何建立？
8.绩效管理的方法有哪些？哪种是最适合我们单位的？
以上核心问题会在培训中找到解决问题的方法。
课程大纲
二、绩效管理在实施过程中遇到的问题：
绩效管理一推员工就反抗，说是变相的扣工资。
员工总是要求加薪，要加工资，但不知道如何加才科学。
只有绩效考评，没有绩效管理。好的绩效不是“评”出来的。
只有年度考评，没有阶段性考评，年终才发现问题。
员工与他人喜欢比较，不是比较工作目标，而是收入的比较。
考核指标操作性不强，如定性的多，定量的少，或者无法真实考核。
三、解决之道
1. 绩效与绩效管理的区别与联系
2.绩效管理在人力资源管理中的位置是什么
3.绩效管理对员工、对管理者、对组织的作用
4.绩效管理体系建设的前提条件是什么
5.绩效管理的循环过程是什么
6.绩效管理的主要步骤
7.KPI的概念和考核标准如何制定
8.什么是平衡记分卡？四方面平衡该如何操作？
9.考核结果的运用技巧
10.考核指标的建立技术，保证可考核、可操作、有成效
11.KPI指标的设立原则和特点
12.平衡记分卡指标是KPI指标的深化和延伸
13.部门考核指标与岗位指标该如何建立
14.KPI指标的四种类型和维度
15.KPI指标和平衡记份卡考核指标举例分析
16.绩效面谈的目的和技巧
17.绩效面谈沟通的六种有效方式
如果你不能评价你就无法管理！
对于员工——他只做你检查的工作，不做你想要的工作！管理者想要员工达到什么，就考核什么。
绩效管理是保障单位战略目标落地实施的有效工具和关键性措施！
培训师介绍
本课程名称： 以业绩为导向的绩效管理实操技巧
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