关键思考技巧训练

管理人员

1、 应用关键思考工具能帮你进行逻辑式、因果式的思考，以便做出明智的决策；
2、 对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的思考，表达，决策的解决方案，其提供的关键思考技巧能帮助经理人找出问题的因果逻辑关系；
3、 掌握关键思考的模型，掌握关键思考的要诀；提出精准问题，获得关键信息，规避决策风险，做出最优决策
4、 运用关键思考、它能帮助管理者识别外界误导、主观偏见，建立自己的思考与表达逻辑，做出明智的决策，成为更具说服力的领导者；
5、 面对复杂或简单的问题、决策和规划，团队和个人均能开展更快捷有效的理性决策；
6、 面对商业环境中纷繁复杂的信息，经理人该如何掌握思维的主动权，甄别、评判各类信息，做出明智的决定？关键思考可以揭开事物的表征，探寻其背后真正的因果关系，帮助管理者在决策中展示理性思考的力量。。

第一单元：认识关键思考
1. 什么是关键思考
关键思考基本原理-逻辑论证
关键思考基本方法-逻辑式、因果式
2. 关键思考与其他思考模式的关系
创新思考VS关键思考
系统思考VS关键思考
3. 关键思考的特点
符合客观事物发展变化的规律
思考的规律性
建构特殊的理论或观点进行论证
4. 关键思考的方法
演绎推理论证法
归纳推理论证法
因果逻辑论证法
证伪法
5. 关键思考者的共同特性，做关键思考者


第二单元：关键思考流程与技巧 (RED 模型）
1. 如何有效思考-RED模型：
辨识论证结构（R，Recognize Structures）
评估论证（E，Evaluate Arguments）
多方验证（D，Diversify Perspectives）
2. 辨识论证结构（R，Recognize Structures）
识别思考前提-收集思考的信息
固定性结构信息收集
逻辑性结构信息收集
系统性结构信息收集
发散性结构信息收集
破除思维定式-去除经验定式等
消除思考漏洞-做到不遗漏不重复
澄清论证结构-演绎逻辑导向技巧
以无可争议的说法来陈述情况作为立论
对情况的评论意见做为评论
说明前两个论点同时存在时的含义作为结论
对演绎性逻辑的概括基于最后一个表述
澄清论证结构-归纳逻辑的导向技巧
把不同事物归类于同一个组，并说明其共性
所谓共性可以用同一个名词表示
把有共性的结论组合，根据相似性作出推论
在关键句层次，使用归纳推理论证
3. Evaluate Arguments 评估论证
准确甄别各类信息-确保真实性
评估各类信息-有效性
学会区分事-学会区分的技巧
充分必要性-进行充分论证
做出最优决策-对决策进行选定
4. Diversify Perspectives 多方验证
关键思考的常见陷阱-论证逻辑不清，不支持结论成立
常见的说服技巧
结论先行，以上统下,归类分组，逻辑论证
清晰、简练、有力
分析、分离、推进
偏见的成因-摆脱偏见
理性思考-提高思考质量
比较不同论证
以假设为前提，事实为依据，关键思考论证
因果论证
比例论证
标杆论证
趋势论证
模型论证
有意识避免单维度思考，主动多渠道验证思考结果


第三单元：关键思考提升表达
1. 有效的表达结构和原则
2. 如何将论证过程转化为表达
组织论证主体
用数字表达，用图表说话：图形和表格
有力而贯穿全场的论点
以总结的方式结束
3. 架构与逻辑
起(10%)—开场
承(40%)—主题
转(30%)—解决方案
合(20%)—Q & A
4. 有效表达的三大原则
核心原则-精准锁定主题
隔离原则-精准区分素材
推动原则-精准引导观点
5. 有效表达的逻辑技巧
定桩技巧-精准设定逻辑重点
定焦技巧-精准设定素材资源
定型技巧-精准设定表达模式
技巧操作,修正,再操作


第四单元：关键思考的商业运用
1. 在真实的商业情境中运用关键思考
2. 选择思考的问题
明确要求，确认问题
具体的，有内容的描述问题
清楚列示问题涉及的各方面信息
3. 选择论证的课题进行论证
分析 ‘问题’的系统结构
分解是提出假设的基础
不断提出假设,不断进行修正的"寻宝游戏"
搜集资料
分析论证假设
分解、区分、设置优先级 
多变量问题与单变量问题
症状解VS根本解
4. 现状分析-找出论证信息
问题结构与组织结构分析
如何掌握信息
检查数据完整性
分析来源
交叉核对
核实记录和描述的清晰性
排除或改正错误
资料整理分类
按时间分类
按部门分类
按责任分类
按结构/过程分类
按影响因素分类
5. 多种论证推理验证
清楚列示环节、制定相应行动计划
以假设为前提，事实为依据，结构化论证
因果论证
比例论证等
6. 思考决策方案
根据结果建立论点
总结问题分析的结果
根据结果建立论点
提出决策方案
决策的工具运用
决策的可行性分析

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