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导入:下属培育是水落石出,还是水涨船高
第一讲:选好苗子——找到值得你培养的可造之才
案例:员工表现不好的三种情景,由谁来负责?
一、为什么要培养下属
1. 每个人的想法:做最好的自己
2. 员工工作行为的冰山理论
3. 员工的四种区分:意愿行为四象限
4. 培养下属的分工:HR、管理者、员工
互动:培养下属有什么好处?
二、岗位人才的标准是什么
1. 能力的投入产出模型
2. 岗位人才标准的建立
岗位需要做哪些工作?
做这些工作需要具备哪些能力?
哪些能力是可以通过培养提升的?
案例:某企业关键岗位胜任能力模型
演练:本企业关键岗位人才标准
三、找到值得培养的好苗子
1. 对你的下属进行绩效与能力盘点
工具:根据岗位人才标准对员工进行盘点
2. 对你的下属进行发展潜力测评
工具:员工发展潜力测评的三个维度
3. 了解下属的稳定性和敬业度
研讨:员工的稳定性和敬业度是由什么决定的?
4. 找到值得培养的高潜力人才
第二讲:放对位置——把合适的人放在合适人岗位上
一、善用优势,人岗匹配
1. 人岗匹配的三步曲
2. 人岗匹配的本质:知人善任
3. 充分发挥员工优势:长板理论
4. 如何把合适的人放到合适的岗位?
演练:团队角色分工测评工具
二、安排工作,适当授权
1. 如何给下属布置工作任务?
2. 授权的规则:授权不授责、授权要适当
研讨:授权与放权的区别
3. 哪些工作可以授权
4. 授权给谁:授权对象权衡分析
5. 授权的流程与跟踪管理
工具:授权约定表
第三讲:系统培训——快速培育人才提升团队绩效
一、部门培训的目的与方法
1. 部门培训的核心目的
提升员工技能与能力,快速胜任岗位工作
解决与预防工作问题,提高团队工作绩效
储备人才,支持企业发展与团队业绩增长
2. 部门培训的关注重点
3. 部门培训的方法:OJT、Off-JT、SOJT
4. 员工能力提升的721法则
研讨:员工能力提升的多种方式
二、运用系统培训方法快速复制人才
1. 快速提高员工能力的系统方法
案例:系统培训快速提升新员工上岗技能
练习:选择本企业关键岗位规划成长路径
2. 根据即时业务问题设计部门培训
视频:如何快速掌握处理问题的方法和技巧
第四讲:规划未来——和员工一起进行职业生涯规划
1. 职业生涯规划的意义
2. 鼓励员工向企业需要的方向发展
3. 和员工一起规划职业生涯发展
了解员工的工作目标和职业兴趣
工具:职业锚测评
引导员工畅想未来与定位目标
工具:目标视觉化与仪式化
与员工沟通现状与目标之间的差距
演练:GROW辅导的提问技巧
和员工一起制订职业生涯成长计划
工具:职业生涯成长计划PPDF
提供相关资源并及时鼓励员工成长
跟踪辅导与反馈修正
第五讲:因材施教——结合员工职业发展进行工作辅导
1. 不同性格员工的辅导技巧
2. 结合员工职业发展制订辅导计划
工具:职业发展与员工辅导计划
3. 选择恰当的辅导时机与辅导方法
新进员工的工作辅导方法
四种员工状态的工作辅导方法
演练:如何辅导员工解决困难或问题
研讨:你是如何辅导员工的?
4. 提供资源并及时鼓励员工成长
5. 成为员工的人生导师与发展教练
研讨:如何营造团队学习氛围,激励员工成长
第六讲:不断超越—激励员工做更优秀的自己
研讨:上司认为的需求&下属自己的需求
1. 激励的核心是满足人的需要
互动:员工希望从工作中获得什么?
2. 激励:给钱就行了吗?
案例:相同的薪酬下,为什么两个团队的绩效是不同的?
3. 要想激励员工,首先自己做到
案例:说给他听 or 做给他看?
4. 如何点燃员工的工作激情
研讨:假如你是员工,你希望上司如果激励你,你就会有动力?
5. 营造组织学习氛围,激励员工成长
本课程名称: 选苗育才——管理者如何培育下属
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培训受众:
课程收益:
引导学员思考部门培训的目的,思考员工能力提升的多种方法,运用系统方法快速提升员工工作能力以达到岗位要求,并能根据即时业务问题设计部门培训,从而提高企业的人力资源效率。
提供多种职业生涯规划的工具,让学员掌握辅导下属职业生涯规划的步骤与方法,并通过辅导与激励,挖掘人才的潜力,实现企业和员工的双赢。
完成从以“事“为中心传统管理思维向以“人”为中心的现代管理思维的转换,转变管理风格,学会激发员工的工作热情,使之维持良好的工作态度而产生持续的绩效贡献。
课程大纲
导入:下属培育是水落石出,还是水涨船高
第一讲:选好苗子——找到值得你培养的可造之才
案例:员工表现不好的三种情景,由谁来负责?
一、为什么要培养下属
1. 每个人的想法:做最好的自己
2. 员工工作行为的冰山理论
3. 员工的四种区分:意愿行为四象限
4. 培养下属的分工:HR、管理者、员工
互动:培养下属有什么好处?
二、岗位人才的标准是什么
1. 能力的投入产出模型
2. 岗位人才标准的建立
岗位需要做哪些工作?
做这些工作需要具备哪些能力?
哪些能力是可以通过培养提升的?
案例:某企业关键岗位胜任能力模型
演练:本企业关键岗位人才标准
三、找到值得培养的好苗子
1. 对你的下属进行绩效与能力盘点
工具:根据岗位人才标准对员工进行盘点
2. 对你的下属进行发展潜力测评
工具:员工发展潜力测评的三个维度
3. 了解下属的稳定性和敬业度
研讨:员工的稳定性和敬业度是由什么决定的?
4. 找到值得培养的高潜力人才
第二讲:放对位置——把合适的人放在合适人岗位上
一、善用优势,人岗匹配
1. 人岗匹配的三步曲
2. 人岗匹配的本质:知人善任
3. 充分发挥员工优势:长板理论
4. 如何把合适的人放到合适的岗位?
演练:团队角色分工测评工具
二、安排工作,适当授权
1. 如何给下属布置工作任务?
2. 授权的规则:授权不授责、授权要适当
研讨:授权与放权的区别
3. 哪些工作可以授权
4. 授权给谁:授权对象权衡分析
5. 授权的流程与跟踪管理
工具:授权约定表
第三讲:系统培训——快速培育人才提升团队绩效
一、部门培训的目的与方法
1. 部门培训的核心目的
提升员工技能与能力,快速胜任岗位工作
解决与预防工作问题,提高团队工作绩效
储备人才,支持企业发展与团队业绩增长
2. 部门培训的关注重点
3. 部门培训的方法:OJT、Off-JT、SOJT
4. 员工能力提升的721法则
研讨:员工能力提升的多种方式
二、运用系统培训方法快速复制人才
1. 快速提高员工能力的系统方法
案例:系统培训快速提升新员工上岗技能
练习:选择本企业关键岗位规划成长路径
2. 根据即时业务问题设计部门培训
视频:如何快速掌握处理问题的方法和技巧
第四讲:规划未来——和员工一起进行职业生涯规划
1. 职业生涯规划的意义
2. 鼓励员工向企业需要的方向发展
3. 和员工一起规划职业生涯发展
了解员工的工作目标和职业兴趣
工具:职业锚测评
引导员工畅想未来与定位目标
工具:目标视觉化与仪式化
与员工沟通现状与目标之间的差距
演练:GROW辅导的提问技巧
和员工一起制订职业生涯成长计划
工具:职业生涯成长计划PPDF
提供相关资源并及时鼓励员工成长
跟踪辅导与反馈修正
第五讲:因材施教——结合员工职业发展进行工作辅导
1. 不同性格员工的辅导技巧
2. 结合员工职业发展制订辅导计划
工具:职业发展与员工辅导计划
3. 选择恰当的辅导时机与辅导方法
新进员工的工作辅导方法
四种员工状态的工作辅导方法
演练:如何辅导员工解决困难或问题
研讨:你是如何辅导员工的?
4. 提供资源并及时鼓励员工成长
5. 成为员工的人生导师与发展教练
研讨:如何营造团队学习氛围,激励员工成长
第六讲:不断超越—激励员工做更优秀的自己
研讨:上司认为的需求&下属自己的需求
1. 激励的核心是满足人的需要
互动:员工希望从工作中获得什么?
2. 激励:给钱就行了吗?
案例:相同的薪酬下,为什么两个团队的绩效是不同的?
3. 要想激励员工,首先自己做到
案例:说给他听 or 做给他看?
4. 如何点燃员工的工作激情
研讨:假如你是员工,你希望上司如果激励你,你就会有动力?
5. 营造组织学习氛围,激励员工成长
培训师介绍
• 中企联中小企业管理咨询专家
• 四川大学工商管理硕士MBA
• 国际注册管理咨询师CMC
• 中科院心理学研究生
• 18年经营管理与人才发展经验
• 担任3家企业常年管理顾问
• 38个管理咨询项目全盘经验
• 超过3200培训课时满意度90分以上
萧琳老师在企业任职期间长期担任总裁助理与人力资源总监,统筹企业发展战略规划与项目执行,协助全盘经营管理与运营分析,支持业务部门流程优化与业绩提升,主导中高层管理团队招募与培育,导入全面绩效管理与多维激励机制,为企业搭建管理体系,开展企业文化建设,是一位既懂经营管理又懂业务运营,既能从战略高度分析问题,又能从执行角度解决问题的组织发展与管理提升实战型专家!
萧琳老师结合先进的管理理念和丰富的管理经验,开发了系统全面的管理技术,为国营企业、上市公司、高科技企业、制造型企业、行政事业单位等组织提供管理咨询服务。全盘主导了38个管理咨询项目,项目内容包括组织诊断、战略规划、集团管控、流程再造、人才梯队、绩效提升、薪酬激励等。同时,萧琳老师将深厚的管理实践经验和丰富的管理咨询案例融入培训课程中,开发了战略与文化、中高层管理、人力资源等领域课程,为各类组织提供超过3200课时的培训课程,课程综合满意度在90分以上。萧琳老师是一位既能通过咨询帮助企业系统地提升核心竞争力,又能通过培训帮助学员全面地提升价值竞争力的组织发展与管理提升实战型专家!
【实战经验】
• 正美集团(亚洲最大的标签印刷企业):在任职期间担任正峰公司、正伟公司总经理助理,协助总经理进行战略规划,统筹各项战略项目执行,督导各部门梳理流程提升效率,主导战略人力招聘与培育,成功推行ISO9000和ISO14000体系,多次获得宝洁、联合利华、富士康等知名客户颁发的绿色伙伴证书,连续两年获得优秀管理者称号并由集团董事长亲自嘉奖。
• 红门机电(国内伸缩电动门领军企业):在任职期间担任总裁助理兼人力资源总监,全面诊断公司内部管理存在的不足,协助总裁规划公司中长期发展战略,指导各部门改进工作流程,优化组织结构梳理职责权限,搭建人才梯队并担任管理导师,选拔并培育了40多名管理人才和30余名内部讲师,主导推进绩效管理体系与薪酬激励机制,规范公司内部管理制度,引导企业文化建设,提升组织执行力,支持业务的快速增长。
• 常年管理顾问持续返聘:深圳市华圣达拉链有限公司是国内十大拉链品牌之一,萧琳老师受董事长委托,于2009年开始启动《目标绩效与薪酬激励管理咨询项目》改进了华圣达绩效和激励机制,将公司目标从上而下层层分解,员工绩效目标从下而上级级承诺,实现了企业人均净利润提升了18%,人力资源效率提升了25%!此次项目受到企业管理团队的极大认可,并持续聘请萧琳老师于2012年启动了《人力资源优化与核心能力建设咨询项目》,优化组织职能,合理配置职位,设计16大类人才的任职能力评价标准,建立核心人才培育与开发流程,辅导企业建立长期人力资源“造血”系统。2014年启动了《人力资本开发与人才梯队建设咨询项目》,梳理招聘、培训流程与制度,设计职业发展与人才梯队建设方案;协助企业招聘中高级人才5名,培训中级内部讲师12名、初级内部讲师35名,为企业甄选58名管理储备人才!
【主讲课程】
• 三大精品课程:
《基于战略的卓越绩效管理体系》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《金牌面试官-高效招聘与精准面试》
• 中高层管理能力提升课程:
《MTP:中高层管理能力提升训练》
《践行企业文化,打造企业核心竞争力》
《战略目标分解与年度经营计划制订》
《目标管理与计划执行》
《高效团队建设与管理》
• 适合管理人员的人力资源课程:
《高层领导的战略性人力资源管理》
《企业人才竞争力—选用育留的智慧》
《沙里淘金—练就管理者的识人慧眼》
《选苗育才—管理者如何
• 适合HR专业人员的人力资源课程:
《人力资源管理体系建设与专业技能实战训练营》
《胜任力模型构建与应用实战训练营》
《培训体系建设与培训管理实务》
《员工职业发展与人才梯队建设》
《激励性薪酬体系设计实战训练营》
《HRBP:HR如何助力企业经营发展》
【授课风格】
• 结构化:课程模块化设计,结构严谨,各模块可以通过不同组合方式满足不同学员需求。
• 定制化:可在需求调研后,进行定制化课程设计,确保课程内容、授课方式更贴近企业。
• 行动化:课程气氛轻松,亲和力强,激发热情,善于用行动学习方法促动学员落地实践。
• 实战性:多年管理和研究、咨询、培训经验,实实在在地教给学员应该做什么和如何做。
• 实效性:多个成功企业真实案例在课堂上与学员分享,加深学员对课题的认识和理解。
• 实用性:多种企业管理的理念方法和实用工具模板传授给学员,挤掉水分,只供干货。
【优秀咨询案例】
• 武汉市土地利用和城市空间规划研究中心——人力资源战略规划咨询项目;
• 湖南美景创意文化建设有限公司——战略明晰与激励机制建设咨询项目;
• 华电淄博热电有限公司——胜任力模型构建咨询项目;
• 济南热力有限公司——组织全面调研与诊断分析咨询项目;
• 浙江天能集团(香港上市公司)—绩效与薪酬体系建设咨询项目;
• 中航三鑫股份有限公司(深交所上市公司)——管控体系与分子公司经营绩效管理咨询项目;
• 深圳市证通电子股份有限公司(深交所上市公司)——流程优化与干部管理体系建设项目;
• 深圳市宝航建设工程有限公司(中国地产500强首选供应商)—全面绩效管理体系建设咨询项目;
• 广东天波信息技术股份有限公司(通信设备高科技企业)——既定战略下人力资源提升咨询项目;
• 深圳硕克网版科技公司(苹果三星配套供应商)——组织流程优化与人力资源规划咨询项目;
• 中山品上照明有限公司(商业照明最具竞争力品牌)——战略规划与绩效提升咨询项目;
• 深圳联想空间艺术工程公司(设计行业领军品牌)——管理模式与绩效提升项目;
• 深圳市华士精成科技有限公司(物联网高科技企业) —绩效管理咨询项目;
• 广东浩迪创新科技有限公司(国家级高新技术企业)—组织执行力提升咨询项目;
• 贵州省威宁县人民医院——发展战略规划与绩效提升咨询项目;
• 深圳中金岭南科技有限公司——五年人力资源战略规划咨询项目;
• 深圳通公司——战略人力资源管理咨询项目;
• 佛山三水国税局——组织执行力咨询项目;
本课程名称: 选苗育才——管理者如何培育下属
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