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实力派销售谈判讲师高定基:销售谈判实战训练课程大纲

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培训受众:

销售人员,商务人员

课程收益:

1.提高销售成交率
2.获得更多的销售利润
3.提高销售人员的销售技能
4.提高销售人员的谈判能力

课程大纲

课程特色

高定基老师将多年的谈判研究和实践成果倾情分享,让学员短时间获得谈判的秘诀,受益终生。实战案例源自一线,视频案例精彩纷呈。讲师经验丰富,擅长引导式训练,内容饱满,穿透力强。

训练方式

组合式训练,小组讨论,案例分析,现场点评,团队PK,互动训练。

课程大纲

第一讲  谈判概述

1.什么是谈判:重温谈判学的经典案例

2.为啥要谈判:谈判是一种本能,与生俱来

3.谈判最高境界:谈判不是让对方输,而是双赢

4.谈判的基本原则:效益、戒谈、底线、妥协、双赢

第二讲  报价策略

1.三种策略:拖延、高价、低价、组合

2.谁先报价:让对方先报价还是自己先报价

3.夹心法报价:根据对方要求和我方底线核定

4.准精确报价:价格接近精准更能取信对方

5.避免忌讳数字:避免有负面联想的数字和文字

第三讲  让步策略

1.绝不轻易接受报价:面对报价是一种心里考验

2.不轻易提中间价:中间价是常见的成交价格

3.逐渐减少让步:让步的幅度变化要有讲究

4.顾虑与震惊:即使同意,也要欢喜不行于色

5.上级权力:借用上级和第三方的力量

第四讲  说服策略 

1.价格分解:让对方有实在便宜的感觉

2.暴露成本:分解成本,呈现数据与事实

3.时空压力:在时间和空间上制造紧张感

5.竞争压力:营造买方竞争的紧张氛围

6.条件交往:充分运用谈判铁三角模型

7.替代方案:准备适合买方预算的备用方案

8.客户见证:呈现经典案例和有影响力的客户

9.改变地点:变换谈判的场所,从客场变主场

10.挖掘痛苦:运用顾问式销售思维,挖掘痛点

11.请第三方:陷入困境时请第三方解决问题

12.增值服务:增加非财务的可控的服务内容

13.红脸黑脸:下属和上司,谁是红脸,谁是黑脸

14.获取同情:从情感上请对方支持,以完成目标

15.假装退出:欲擒故纵,置之不理,以静制动

16.最后通牒:迫不得已为之,通牒前有预案

第五讲  应对狠招

1.蚕食:小心对方切香肠策略,不断索取

2.拆包:对方要求你切成小块,分开报价

3.醉翁之意:对方也是谈判专家,防止烟幕弹

4.编造信息:对方散布谣言、编制谎言,换取承诺

5.空头支票:对方的空头承诺可能成为废纸一张

6.升级要求:对方先提出容易的要求,最后提出重要要求

7.先君子后小人:面对心术不正之人,先君子,有言在先

第六讲  签约陷阱

1.时间陷阱:注意细节,防止时间挖坑

2.多音字陷阱:多音字可以产生歧义,制造混乱

3.文字游戏陷进:汉字博大精深,也容易被人利用

4.概念模糊陷阱:偷梁换柱,故意模糊主体,混淆视听

5.篡改合同陷进:审查的合同和签约的合同每次都要检查

本课程名称: 实力派销售谈判讲师高定基:销售谈判实战训练课程大纲

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