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员工激励&团队士气提升培训

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培训受众:

新入职员工、储备干部、企业现有员工

课程收益:

1、通过学习改变学员的“打工”思维,培养高效能的创业心态,以老板的心态做员工的
事情,提升学员主观能动性,树立职业化的健康形象,提升个人精神面貌与企业形象,
从而提升团队和组织效能。
2、掌握实用的沟通技巧,培养高效能的行为习惯,提高工作效能,进而降低管理成本,
提高企业绩效。

课程大纲

上午(3小时)

单元主题:打造高效执行力

1、沟通的重要性

    有效沟通的障碍与克服

    有效沟通的噪音有哪些

    寻找双方的共同点

2、磨练沟通技巧

 1)深度倾听的技巧

    深度倾听的3R步骤

    深度倾听的适合情形

    深度倾听练习

 2)有力提问的技巧

    有力提问的3种方法

    目标框架介绍

    什么时候不再需要提问

 3)有效反馈的技巧

    有效反馈的2种模式

    区分观察和评判

3、组织内部的沟通渠道

    上对下的沟通

    下对上的沟通

    横向式的沟通

下午(3小时)

单元主题:阳光心态&情绪压力管理

1、以老板的心态做员工的事情

2、阳光心态&情绪压力管理的重要性

3、阳光心态&情绪压力管理的三个技巧

4、感恩的心

培训师介绍

北京科技大学工商管理专业,曾任职于五星级大酒店,并在香港联金矿业有限公司(海外金融)担任培训经理兼人力资源管理工作。*******中国讲师网品牌讲师、中华讲师风云榜500强讲师、2015中国好讲师、2016中国培训百强名师,拥有十多年的职场经历,丰富的企业实战经验,将NLP教练技术&思维导图相结合进行企业培训和员工辅导训练,集理论、实践于一体。使学员牢固掌握营销实战技巧与团队建设技巧。培训结束后可使学员快速把培训课程运用到实际工作中,使学员长期保持自发自主的工作状态,不断提高工作效率,创造高绩效、高业绩。

本课程名称: 员工激励&团队士气提升培训

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