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课程介绍 评价详情(0)
上午(3小时)
单元主题:打造高效执行力
1、沟通的重要性
有效沟通的障碍与克服
有效沟通的噪音有哪些
寻找双方的共同点
2、磨练沟通技巧
1)深度倾听的技巧
深度倾听的3R步骤
深度倾听的适合情形
深度倾听练习
2)有力提问的技巧
有力提问的3种方法
目标框架介绍
什么时候不再需要提问
3)有效反馈的技巧
有效反馈的2种模式
区分观察和评判
3、组织内部的沟通渠道
上对下的沟通
下对上的沟通
下午(3小时)
单元主题:阳光心态&情绪压力管理
1、以老板的心态做员工的事情
2、阳光心态&情绪压力管理的重要性
3、阳光心态&情绪压力管理的三个技巧
本课程名称: 员工激励&团队士气提升培训
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
事情,提升学员主观能动性,树立职业化的健康形象,提升个人精神面貌与企业形象,
从而提升团队和组织效能。
2、掌握实用的
提高企业绩效。
课程大纲
上午(3小时)
单元主题:打造高效执行力
1、沟通的重要性
有效沟通的障碍与克服
有效沟通的噪音有哪些
寻找双方的共同点
2、磨练沟通技巧
1)深度倾听的技巧
深度倾听的3R步骤
深度倾听的适合情形
深度倾听练习
2)有力提问的技巧
有力提问的3种方法
目标框架介绍
什么时候不再需要提问
3)有效反馈的技巧
有效反馈的2种模式
区分观察和评判
3、组织内部的沟通渠道
上对下的沟通
下对上的沟通
横向式的沟通下午(3小时)
单元主题:阳光心态&情绪压力管理
1、以老板的心态做员工的事情
2、阳光心态&情绪压力管理的重要性
3、阳光心态&情绪压力管理的三个技巧
4、感恩的心培训师介绍
本课程名称: 员工激励&团队士气提升培训
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