新媒体口碑粉丝营销_内训课程

培训受众:

企业CEO、市场营销部门高管、文案内容、电子商务营销负责人和其他相关中高层管理人员。

课程收益:

获得口碑粉丝营销的路径，提供系统全面的框架体系
通过口碑粉丝营销方式，提升收入和盈利，降低推广成本
我们成功开办了多次新媒体口碑，口碑推荐率89%
使用咨询团队3年来的实操案例，来源于众多企业实践总结

课程大纲

>>模块一、数字时代崛起的口碑营销<<

1、营销趋势已经出现巨大的变革
2、新媒体口碑粉丝营销的7步框架

>>模块二、深入洞察消费者<<

1、探索用户痛点，从源头创新
2、区分消费者：虽然都买你产品，其实他们不是一种人
3、几个探索消费者痛点以及用户细分的落地方法

>>模块三、创造魔力产品<<

1、打造魔力产品的5层升级图和3个团队
2、产品品牌定位必须突出差异化的价值主张
3、创业公司产品研发从MVP开始

>>模块四、内容营销：动人语言描述卖点<<

1、新媒体内容营销总则
2、不同新媒体的内容营销准备要点
3、营销3.0：从产品到顾客，再到人文精神

>>模块五、建立主流口碑<<

1、准备好3类口碑传播者：口碑传播大使、权威人士、团体影响者
2、通过顾客名单、公司主页、公共网页和消费者评论等发掘口碑传播者
3、老客推荐新客：NPS以及老客推荐新客的核心措施

>>模块六、实时营销：网络时代品牌需要具备快速反应新机制<<

1、与网络新媒体建立良好关系
2、紧急事件来临，实施有效紧急公关

>>模块七、活用有效的传播工具和平台<<

1、引发用户谈论和观看
2、选择合适的工具和平台：微信、微博、论坛等组合出击

>>模块八、维护和监测口碑粉丝营销效果<<

1、验证口碑粉丝营销效果
2、新媒体口碑营销效果测评的工具和方法

>>模块一、数字时代崛起的口碑营销<<

1、营销趋势已经出现巨大的变革
2、新媒体口碑粉丝营销的7步框架

>>模块二、深入洞察消费者<<

1、探索用户痛点，从源头创新
2、区分消费者：虽然都买你产品，其实他们不是一种人
3、几个探索消费者痛点以及用户细分的落地方法

>>模块三、创造魔力产品<<

1、打造魔力产品的5层升级图和3个团队
2、产品品牌定位必须突出差异化的价值主张
3、创业公司产品研发从MVP开始

>>模块四、内容营销：动人语言描述卖点<<

1、新媒体内容营销总则
2、不同新媒体的内容营销准备要点
3、营销3.0：从产品到顾客，再到人文精神

>>模块五、建立主流口碑<<

>>模块六、实时营销：网络时代品牌需要具备快速反应新机制<<

1、与网络新媒体建立良好关系
2、紧急事件来临，实施有效紧急公关

>>模块七、活用有效的传播工具和平台<<

1、引发用户谈论和观看
2、选择合适的工具和平台：微信、微博、论坛等组合出击

>>模块八、维护和监测口碑粉丝营销效果<<

1、验证口碑粉丝营销效果
2、新媒体口碑营销效果测评的工具和方法

培训师介绍

关苏哲
熟悉公司战略市场营销业务全面流程，经历线下线上多种销售通路历练，擅长团队管理。10年传统零售管理经验，曾任LVMH迪奥公司市场部副经理、Kenzo、Givenchy、爱茉莉梦妆等品牌中国区负责人。多年B2C电子商务实战经历，曾任欧莱诺副总裁、母婴之家副总裁、1号店营销总监，负责电商业务期间业绩增长迅速，所服务公司都获得高额投资。97年获得中欧国际工商学院MBA学位，2001年起担任数家企业战略咨询顾问。
关先生主要研究领域为企业互联网战略、网络营销、多渠道营销、客户关系营销、品牌塑造、零售服务标准、多渠道营销和促销管理、身心灵健康管理、高端压力疲惫人士身心灵健康管理，为众多企业提供教学和咨询服务。所提供的电商孵化器服务可以一站式解决电商战略、营销和组织能力的专业一流服务。
关先生拥有中欧国际工商学院MBA学位，中国人民解放军国际关系学院英语文学士本科学位，慢客岛品牌创始人，精准价值营销体系创建者。目前为上海交大实战营销管理PMM高级研修班特聘讲师，中欧校友电子商务协会理事，艾瑞商学院核心讲师，上海交通大学海外教育学院电子商务总裁班和中国连锁经营总裁班EMBA讲师。

本课程名称： 新媒体口碑粉丝营销

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