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本课程名称： 管理者的职业素养
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培训受众:
课程收益:
学会“以德服人、厚德载物”
学会调教下属培养卓越的员工
学习身为管理者的职责和能力
修炼“职业化”管理者的心态与行为模式
课程大纲
1、状态——决定一生的成就
2、投入——人“定”胜天的秘密
3、微笑——胸怀与担当的展现
4、责任——负责任的终极答案
5、爱——承载团队命运的力量
管理者的最高境界：
1、“无招胜有招”
2、“意想不到，叹为观止”
3、比实力不比能力
4、“管事”与“理人”
5、管理思维而不是行为
管理者的最大使命：
1、帮助部属增加价值
2、如何尊重与信任下属
3、如何造就优秀的部属
4、四随原则调教部属做人做事
5、运用“魅力管理”影响下属
管理者的卓越思维： 1、部属行为是示范和容忍的结果
2、面对部属及经营者的公正立场
3、满足部属的五种不同感觉
4、掌握部属情况关心他的未来
5、灵活运用民主型及严肃型管理
管理者的工作职责：
1、三不抱怨三大信仰
2、目标管理与团队协作
3、时间管理与效率提升
4、管理的核心与外围区别
5、管理者的核心职业素养
管理者的信仰与学习力：
1、自我管理与角色认知
2、忠诚与敬业高于才干
3、避免企业内“文化大革命”
4、通往天堂的道路在哪里？
5、绝对服从终生学习
培训师介绍
对国内外所有有关\"组织效率提升““沟通能力提升”方面有多年的研究，可谓此领域中国最专注的讲师。
【执业资历】
浙江大学传媒文化学院 高级讲师
浙江大学继续教育学院 高级讲师
上海交大昂立进修学院 特聘教授
数十家单位效率管理年度顾问导师
数万名学员沟通能力提升教练导师
中国企业人才职业化标准创建者
杭州经济开发区大学生创业导师
【从业经历】
浙江大学E-MBA;十五年企业规范化管理辅导经验;多年来帮助3000余家企业提升组织效率，实现绩效突破。对中外所有有关组织及个人“效率管理模式”“沟通能力提升”有多年的研究，可谓此领域中国最专注的讲师。
【擅长领域】
效率提升管理模式植入；沟通力修练；执行力修炼；领导力修炼；管理力修炼；职业化修炼
本课程名称： 管理者的职业素养
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