品牌营销—智夺大客户

大客户售精英、大客户销售经理、营销总监、总经理

锻造大客户销售人员狼性精神的5项核心
锻造大客户销售人员攻心销售5大核能
锻造大客户销售人员10项大客户沟通技术
锻造大客户销售人员7种大客户类型应对策略
锻造大客户销售人员大客户关系升级5大方法

企业荣誉证书

第一部分：引爆大客户销售精英动能心态八项指引
当遇到问题，你说别人有问题，你立刻开始原地踏步。
遇到问题说这是我的责任，你就立刻成长。
Ø 公司找你，是来解决问题的，如没有问题，你立刻失业。
Ø 私下说公司不好，还要在公司上班，等于出卖自己的身体和灵魂。
Ø 一个人要成功要么组织一支团队，要么加入一支团队。
Ø 出丑才会成长，成长就会出丑。
Ø 你的命运决定于你所经常接触的人。
Ø 今天所有的 一切都是昨天努力和选择的结果。
Ø 案例分析（一）
Ø 专题讨论（二）

第二部分：狼性精神五项解密及锻造
Ø 狼性6种特征深度解密
Ø 狼性处世6种大智慧
Ø 狼性不足的5项要因
Ø 狼性锻造的6项指引
Ø 狼性锻造的5大真言
Ø 案例分析（一）
Ø 专题讨论（二）
Ø 现场模拟（三）

第三部分：大客户攻心销售五大核能
Ø 相信自我之心
Ø 相信产品之心
Ø 相信客户相信产品之心
Ø 相信客户现在就需要之心
Ø 相信客户使用后会感谢你之心
Ø 案例分析（一）
Ø 专题讨论（二）
Ø 现场模拟（三）
第四部分：大客户销售沟通十项核心技术
Ø 沟通的3大原理
Ø 销售问话的2种方式
Ø 开放式问话的5大时机
Ø 封闭式问话的5大时机
Ø 沟通挖掘大客户需求的黄金6问
Ø 沟通中聆听的6个技巧
Ø 沟通中赞美的6个技巧
Ø 赞美大客户的6句经典术语
Ø 沟通中认同大客户的5种方法
Ø 认同大客户的6句经典术语
Ø 案例分析（一）
Ø 专题讨论（二）
Ø 现场模拟（三）

第五部分：七种大客户类型分析及攻略
Ø “从容不迫型”分析及攻略
Ø “优柔寡断型”分析及攻略
Ø “自我吹嘘型”分析及攻略
Ø “豪放直率型”分析及攻略
Ø “沉默寡言型”分析及攻略
Ø “吹毛求疵型”分析及攻略
Ø “小心翼翼型”分析及攻略
Ø 案例分析（一）
Ø 专题讨论（二）
Ø 现场模拟（三）

第六部分：大客户关系升级五大技能
Ø 亲近度关系升级6大策略
Ø 信任度关系升级6大策略
Ø 利益关系升级6大策略
Ø 人情关系升级6大策略
Ø 博弈关系升级6大策略
Ø 案例分析（一）
Ø 专题讨论（二）
Ø 现场模拟（三）

第七部分：产品价值塑造五种绝招
Ø 产品介绍及价值塑造5个注意事项
Ø 产品介绍及价值塑造5个关键
Ø 产品价值塑造3项法则工具
Ø 说服大客户的2大力量
Ø 产品价值塑造3维故事法
Ø 案例分析（一）
Ø 专题讨论（二）
Ø 现场模拟（三）

第八部分：大客户五种异议解除方法
Ø 解除价格异议的5个技巧
Ø 解除品质异议的5个技巧
Ø 解除销售服务异议的5个技巧
Ø 解除对接人权限异议的5个技巧
Ø 解除大客户对销售人员异议的5个技巧
Ø 案例分析（一）
Ø 专题讨论（二）
Ø 现场模拟（三）

第九部分：谈判促进成交六种利器
Ø 谈判准备与布局的8个重点
Ø 谈判中让价的5项原则
Ø 付款方式谈判的5项原则
Ø 谈判中让步的8大策略
Ø 谈判中突破僵局的6种方法
Ø 回款谈判的6种策略
Ø 案例分析（一）
Ø 专题讨论（二）
Ø 现场模拟（三）

第十部分：黄金服务致胜五大法宝
Ø 优质大客户服务6大准则
Ø 大客户抱怨的6种心理
Ø 巧妙处理大客户抱怨的6大步骤
Ø 帮助大客户拓展事业的5大方法
Ø 大客户关系维护的6种策略
Ø 案例分析（一）
Ø 专题讨论（二）
Ø 现场模拟（三）

陈宇明

品牌战略管理专家、营销力专家
北京多家高等院校客座教授、全行业品牌自主运营系统探索者
2013全球500强企业商学院“TOP100”培训专家
2013中国国际人才交流大会评为”最佳品牌管理专家“
2014年中国百强讲师
2014年中国培训行业“华誉奖”
品牌四向价值分析模型、品牌文化三角棱镜模型设计者
强势品牌建设“5L系统”创始人
新营销时代平台360度营销模式创始人