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本课程名称: 大客户销售致胜攻略
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培训受众:
课程收益:
2、掌握大客户销售的方法技巧
3、能有效控单提高成交率
4、提高销售人员执行力
培训颁发证书:
课程大纲
一、工业品营销之道——“价值理论”
工业品营销认知12345
1个核心宗旨2个重点事项3个实质词汇4个关键职能5个差异特征
客户主张价值理论
客户价值主张通用公示
对应的营销模式
工业品营销的信任法则
讨论:灰色营销PK信任营销
法:精细化管控
二、大客户销售管控 —“天龙八部”
天龙八部
第一部:项目立项
第二部:深度接触
第三部:方案设计
第四部:技术交流
第五部:方案确认
第六部:项目评估
第七部:商务谈判
第八部:签约成交
步步为赢-七步分析法
实战案例:3000万大单是如何发生逆转的?
术:六项精进
三、大客户销售六项精进——“十八字诀”
1、目标锁定-选对路
大客户认知
大客户划分标准
实战演练:大客户标准界定优化
2、关系建立-找对人
分析客户内部的组织结构
分析客户内部采购流程
分析关键影响人
建立人际关系的五个层次
实战案例:我该坚持还是放弃
3、需求识别-说对话
需求的六个层次及分类
SPIN关键技术路线
SPIN话术傻瓜手册
实战演练:视频/角色演练
4、价值呈现-做对事
客户关注价值元素
客户关注价值的匹配分析
客户价值突破点分析
FABE呈现技巧
实战演练:我们的价值突破点及工具运用
5、成交谈判-择对法
谈判的三大关键因素
谈判的主要内容
三类客户的应对策略
谈判的实用技巧
实战案例:把握信息不战而胜
6、服务跟进-用对心
服务营销
服务应遵循的理念
大客户占有率提升进攻策略10大招
大客户占有率提升防守策略10大招
实战演练:大客户市场占有率提升进攻和防守策略
人:协同管理
四、大客户团队分工与管理—“协同管理”
明确资源配置
团队协同作战
日常规范管理
销售人自管理
培训师介绍
AACTP国际注册培训师/注册管理咨询师
彼得●德鲁克管理学院 讲师
IMSC中国工业品营销研究院 特聘高级咨询培训师
加拿大滑铁卢大学辉略大数据实验室 咨询顾问
原北大纵横管理咨询集团 资深咨询顾问*******机电工程、工商管理专业背景,有12年职业经理人(营销、运营、项目管理)工作经历;在上市集团公司本部及多个主业子公司担任不同中高级管理职务,实战经验丰富;
致力实效管理咨询培训,践行“播种智慧、创造价值”的梦想,为中国企业腾飞贡献微薄之力;
授课层次清晰,条理性和逻辑性强,善于与学员智慧碰撞,导入问题,导出方法,启发式教学,将理论实践有效结合,实现培训课程目标。
培训特长:
《跟德鲁克学八项管理技能》
《卓有成效的管理者》
《销售控单-步步为营》
《大客户销售致胜攻略》
《顾问式销售技术》
本课程名称: 大客户销售致胜攻略
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