企业员工要有一个好的素养_内训课程

培训受众:

员工，管理层

课程收益:

一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。杰克.伟尔奇等世界杰出的企业领导人，无不将自己的形象视为公司的品牌，无不重视企业员工的素养和职业形象。

课程大纲

课程内容
职业化定位篇
1.“就业者”到“职业者”
职业定位影响职业生命
2. 职业发展基本规律
了解职业生涯发展路线
3. 找到你的职业定位
确定自己的职业定位，做好职业生涯规划
职业化观念篇
1.职业化观念
职业者的素养意识
2.敬业——“敬”字万钧
敬业者事成
3.发展——有共赢心态，才会良性发展
与企业共发展
4.主动——从要我做到我要做
强者主动创造机会与条件
5.责任——会担当才会有发展
敢担当，会担当
6.执行——适、快、好、省
赢在执行
7.品格——小胜凭智，大胜靠德
做事就是做人
8.心态——主人心态、付出心态、积极心态、感恩心态
职业技能修炼篇
1.高效时间管理技巧
高效利用时间，助力职业成长
2.有效沟通与人际关系技巧
职场言行处世之道
3.科学解决工作问题方法
发现问题不是能力，解决问题才是价值体现
团队熔炼篇
室内团队协作拓展活动

培训师介绍

文老师 ----- 资深营销团队管理专家
清华、北大、华师大总裁研修班特邀讲师；
直销界资深系统管理专家、万人团队领导人；
上百位企业家的私人经营顾问，被称为营销“点子王”；
“大智慧”财富论坛、“西子财富”企业家峰会等大型活动策划总监和对话嘉宾；
20年企业经营和营销管理经验，10年职业培训经历，服务过的企业超过1000家，培训过的学员100000余人；因其丰富的实战和培训经验，使得课程有道有术，感染力和实操性强，深受学员的欢迎！

工作经验：
曾任天行健教育集团泉州分公司、世纪慧泉、众邦等培训机构总经理、香港胜任素质研究院运营总监；广东省企业家联合会企业家培训、梅州市政府企业家人才战略、惠州市工商联企业家成长计划等项目顾问；《西子财富》杂志主编；
担任过清华大学和北京大学总裁研修班全国各地数十个班的班主任和企业家学习导师；

本课程名称： 企业员工要有一个好的素养

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