卓越领导力_内训课程

课程大纲

第一部分：从管理者走向领导者
第一、管理角色与领导角色的差异
? 研讨：从传统管理走向现代领导
第二、管理者的角色定位：管理者也是领导者
第二部分：领导风格
第一、领导风格的演变
第二、管理经典：麦克利兰提出的六种领导风格
第三、情境领导模式
? 研讨：员工成长周期的管理
第三部分：领导者的基本素养
第一、正直
? 案例：从陆强华事件看管理者的职业道德
第二、坦诚
? 案例：管理者的情感强度
? 案例：IBM、摩托罗拉职业经理的心态
第三、系统思考
? 案例：从全面思考到动态思考
? 案例：从联合国大厦看洛克菲勒的系统思考
第四、学习能力
? 研讨：比较四种基本的学习方法
? 案例：管理者如何才能“与时俱进”
第四部分：选拔人才
第一、人才甄选的基本原则
第二、管理经典：麦克利兰的四象限法则
第三、甄选方法之一：行为面谈
? 演练：行为面谈的STAR方法
第四、甄选方法之二：绩效测评
? 案例：国际著名企业选拔管理者的成功方法
第五部分：授权与任务分配
第一、什么时候需要授权
? 案例：领导的杠杆原理
第二、解决授权的顾虑
? 案例：任务分配的分类处理
第三、授权与监控的关系
第六部分：团队建设
第一、组建团队
? 案例：IBM高绩效团队的八个特征
第二、化解团队冲突
? 案例：如何实现1＋1>2？
第三、团队决策的方法
第四、培养与培养下属
? 问题讨论：四类问题员工的指导
第五、员工问题分析与解决
? 案例：员工问题诊断工具箱
第六、组织学习与团队学习
? 案例：某公司学习型组织建设
第七、团队中的沟通技巧：向上沟通
? 案例：如何与六种管理风格的上司沟通
第八、团队中的沟通技巧：向下沟通
? 经典案例：三明治方法
第七部分：激励制度建设
第一、薪酬激励的基本原则
? 案例：有效激励原则
第二、管理经典：皮格马利翁效应
第三、物质激励与精神激励的综合运用
? 案例：六种精神激励的方法
第四、管理者职业发展的通道设计
? 研讨：摩托罗拉、某公司的“五级双通道”

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