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本课程名称: 年末感恩大回馈—敬业度提升与自我管理
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培训受众:
本课程根据企业需求,可针对中高层管理人员或者全员进行培训。
课程收益:
课程大纲
1.1、无处不在的马太效应
1.2、生命本来的意义
1.3、你在为谁工作
1.4、塑造个人品牌(仁义礼智信)
1.4.1、积极进取(案例分享)
1.4.2、诚信为本(案例分享)
1.4.3、勇于担当(案例分享)
1.4.4、胸怀宽广(案例分享)
二、敬业是一种企业文化(案例分享、视频点评、互动)
2.1、什么是敬业精神
2.2、“结果”与“任务”对敬业精神的启示(案例分享)
2.2.1、员工的困惑
2.2.2、什么是任务?什么是结果?
2.2.3、怎样做结果?(案例分享)
2.2.4、做好结果的方法(案例分享、视频解析)
2.3、敬业精神与内部客户价值
2.3.1、下级应该为上级做什么(案例分享)
2.3.2、上级应该为下属做什么(案例分享)
2.3.3、敬业是一种文化
三、职业素养修炼(案例分享、视频点评、角色扮演)
3.1、职场焦点礼仪
3.1.1、职场服务礼仪(现场模拟、案例分享)
3.1.2、商务综合礼仪(现场模拟、案例分享)
3.1.3、职场办公礼仪(现场模拟、案例分享)
3.2、管理人员情绪与压力管理
3.2.1、管理你的情绪(案例分享)
3.2.2、承压能力决定了你事业的高度(案例分享)
3.3、职业意识
3.3.1、全局意识(案例分享)
3.3.2、合作意识(案例:参与感的妙用)
3.3.3、服务意识(案例分享)
3.3.4、危机意识(案例:互联网 时代悄然来袭)
3.4、团队协作精神
四、员工核心能力培养
4.1、人际沟通能力修炼
4.1.1、沟通的四大问题(案例分享)
4.1.2、沟通的三大技巧(案例分享)
4.1.3、沟通的四项秘诀(案例分享)
4.1.4、影响沟通的八项核心因素(案例分享、互动)
4.2、高效执行力
4.2.1、执行人才的特点(案例分享、视频点评)
4.2.2、执行人才三大标准(互动、视频点评)
4.2.3、四大执行理念(案例分享、视频点评)
4.2.4、中层执行力(案例分享、头脑风暴、视频点评)
4.2.5、高层执行力(案例分享、视频点评)
4.3、时间管理
4.3.1、工作计划管理
4.3.2、时间压力管理
五、团队建设与团队协作(案例分享)
5.1、什么是团队
5.2、团队如何建立共同愿景(案例分享)
5.3、企业内部团队协作的方法
5.4、如何做好企业的团队建设(案例分享)
六、企业文化建设与员工自我发展(案例分享、视频点评)
6.1、什么是企业文化(案例分享)
6.2、企业文化与员工价值观的匹配(案例分享)
6.3、文化建设对企业发展及员工职业塑造的作用
6.4、如何建立属于本企业的核心价值文化(案例分享)
6.5、企业文化建设中几大病症
七、对管理者的七项建议
培训师介绍
西北大学MBA总裁班特聘高级讲师
中国科学院特聘EAP讲师
西安工业大学特聘教授
被誉为国内“人力资源改革之父”
职业经理人转型的资深实战派高级培训师
中国人力资源“一对一”专业咨询创始人
企业战略管理与人力资源管理方面的培训专家
担任多家企业管理顾问,有多年的企业管理及风险投资、
企业重组阅历
陕西省电台《职业大讲堂》首席讲师
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