O2O时代之微信营销

董事长、总经理、营销副总、销售经理、产品经理、营销策划人员

通过本课程的学习，会让您理解现阶段的O2O的实质，让您学会并使用移动互联网思维，对微信的功能和微信营销理论和实战有更前沿、更全面、更深刻地认识。获得微信公众账号营销中的活动策划、内容经营和粉丝经营有直接用于实战的招术，并对微信个人账号将给予您九步举措N多技巧帮您成功打造个人账号。
通过学习，帮您梳理您的知识体系，启发思路，引爆您的知识库；对您的实战策划会有一个更精准的指导，促进优秀策划案的诞生；让您对营销策划进行海陆空布局，通过企业官网、微博、微信、QQ、电话、以及终端促销、展会等线上线下活动的融合，实现线上线下的互动，形成有效引流顾客、变现顾客、口碑宣传、二次营销的一个闭环营销。

引言：三个时代变迁
第一部分：O2O时代及营销思维
一、O2O时代
1、O2O开始于
2、传统商务环节
3、互联网时代
4、移动互联网时代
5、O2O解析
单渠道引流的竞争
多渠道引流的出现
6、O2O的商务形态
7、O2O的定义
8、O2O商业的优势
二、当传统企业遇上移动互联网
1、移动互联网给传统企业带来的机遇和挑战
2、传统企业面对互联网的幼稚病
三、传统思维与移动互联网思维
1、传统企业思维模式
2、移动互联网
3、移动互联网思维
4、两者区别
四、移动互联网时代
1、移动互联网时代的可能
2、产品精益和迭代
3、未来品牌演进的二种现象
4、营销从围猎到愿者上钩
案例：“人智键，则无敌”
第二部分：认识微信
一、微信正在改变我们的生活
二、为什么微信这么火
三、微信的五大特性
四、微信功能概述
五、微信公众账号
六、微信公众帐号营销功能全解析
案例1：中国银行
案例2：鹤一烤肉主题餐厅
总结：微信
第三部分：微信营销
一、新概念营销：湿营销
二、微信营销的定义
三、微信营销的目的
四、微信营销的优势盘点
五、微信营销漏斗
六、微信营销新思路
七、微信营销必须做好的准备工作
第四部分：企业如何做好微信公众账号营销
一、企业微信营销思考模型
二、思考路径
三、做微信的七大步骤
四、企业微信营销策略规划八大节点
五、如何有效监测微营销效果KPI评估
六、后台数据报表
第五部分：微信运营技巧
一、微信公众号运营7大原则
（一）简易原则----微信名称、微信号、公众号简介
（二）定向原则----定向粉丝与大众粉丝
（三）简短原则----微信营销小而美
（四）有利可图原则----利益、好处
（五）有趣可玩原则----有趣可玩、新奇、创新
（六）及时亲切原则----语气切勿高高在上
（七）事实用于雄辩原则----数据统计和分析
二、四大要素制胜微信营销
三、微信用户认可品牌规律
四、内容运营：精细化取胜
五、活动运营：策划活动引爆粉丝增长率
1、活动运营原则—4I原则
2、活动方案
3、活动实施步骤
4、活动引爆
5、关于活动的几点注意事项
6、活动案例
六、粉丝运营
1、微信吸粉神器
2、加粉36式
3、对粉丝进行分组
4、建立会员体系
5、每日签到，增加粘性
6、提高粉丝活跃度的技巧
7、流失率一周不要超过1%
8、不断地做用户调研，效果才好
七、微信营销最容易忽略的八大陷阱
八、案例分享（8个行业）
第六部分 微信个人号营销
微信打造品牌五步
第一步：抢占脑海
第一剑 以最快速度抢占脑海
第二步：策略支持
第二剑 一技在手 交换资源
第三剑 越主动才会有机会
第三步：神秘营销
第四剑 贴好属于自己的标签
第五剑 自己就是最强的自媒体
第四步：成为首选
第六剑 神秘营销：自恋好过自卑
第七剑 好人脉是自己策划出来的
第八剑 及时还人情
第五步：升华品牌
第九剑 为自己的名字打工

实战派培训师
国家人事部、山东省人事厅认证人力资源经济师
山东省思想政治工作者评审委员会通过政工师
美国认证协会（EMCA）通过注册国际职业培训师（CIPTT）

★职业背景
毕业于山东大学，拥有12年著名国有大型企业集团中层管理经历，8年中日合资公司销售培训师、培训经理经历；全国20多省会城市巡回培训300余场、训练企业2000多家；为企业建立培训体系，开发E-learning培训系统，对员工培训、销售团队的打造富有实战经验；编写并发行《初级销售顾问指导手册》、《中级销售顾问指导手册》、 《销售店运营指导手册》。擅长为企业量身定制最贴合实际的培训课程，长期专注于销售终端、培训管理、师资技能训练、课程研发、管理技能提升等领域的研究。
济南铃木商学院担任高级销售讲师；济南蓝伞国际蓝创商学院特聘讲师；济南轻骑电动车有限公司特聘培训讲师；山东高速集团特地奶业营销中心特聘培训讲师等。
★授课风格
罗老师注重培训效果，将管理经验和职业经历融入对培训的研究和实践，一边实际销售，一边更新补充课程案例，使得课程既有理论体系的支持，更加注重了实用、实战、实效。授课注重案例分析、小组讨论分享、全景训练、点评指导、互动交流等形式，将先进的培训理念和方法充分结合于客户需求特点和实际，使受训学员都能学以致用。她的课被客户喻为“接地气”，“果汁中果肉很多”、“不仅销售顾问实用，中层管理者、领导人听了都很受用的销售课”。
罗老师对传统文化、中医养生有非常浓厚的兴趣，熟读《论语》、《道德经》、《大学》、《中庸》、《孟子》、《皇帝内经》等国学经典，同时，研读西方的《4D卓越团队》、《心理学》、《消费者行为学》、《影响力》、《影响力销售实操版》、《正能量》等箸作，吸收中西方的智慧精华，糅合到课程讲授中，让课程别开生面、富于效果。同时，在实践中不断总结，不断研发深具生命力的课程。
★擅长课程
销售类：《顾问式销售》、《O2O时代之微信营销》、《精准电话营销》、《事件营销》、《变诉为金—客户投诉处理技巧》、《大客户商务谈判高效沟通管理》、《客户消费心理与动机》、《销售异议及话术处理》等
人力类：《企业内训师提升课程》、《职业化素养与职业行为规范》、《现代职场商务礼仪》、《现代商务礼仪》等
管理类：《中层管理者角色认知与心智模式》、《高绩效店长实战教程》、《内部高效沟通力提升》等