《企业家二代人力资源》经营管理

高阶主管、企业家二代

1.完整吸收人力资源管理学识、与工具手法
2.经由落地实践得到实质性成长
3.问题个案经由咨询获得解决方案与解决经验
4.经由人力资源管理与应用奠定优秀企业与效能团队的基础
5.本课程提供企业家二代于人力资源与经营管理领域中所需具备的必要能力

一、招聘《征才与面谈》甄选技术
1.如何扩展与运用招聘渠道 4.面谈官面谈技术
2.招聘的行政技术 5.面谈评鉴与结束处理
3.招聘程序设计与管理 6.本硕生院校招聘技术

二、《教育训练》体系规划与运营技术
1.训练体系的规划 5.系统规划与执行技术
2.系统规划与执行技术 6.系统规划与执行技术
3.人资协助现场的关键培训：系统规划与执行技术 8.训练运营管理与成果评鉴
4.系统规划与执行技术

三、组织、薪资系统建立与《变革技术》
1.组织设计原则与规划技术 5.薪资系统设计原则与规划技术
2.组织结构图、指挥系统图的绘制 6.公司薪酬福利如何保持＜外部相当、
3.职位职级系统的设计概念与规划 与内部平衡＞
4.如何在现状中进行组织变革、 7.不同结构下如何进行薪资调查
人员变革与职位职技系统变革 与平准化对比

四、《员工关系》体系规划与运营技术
1.员工关系范畴与EAP的应用 5.如何将平台经营成功?
2.做好员工关系需从人资部 6.如何将平台经营成功?
内部改造开始
3.为何 7.如何将平台经营成功?
有98%都失败?如何经营成功? 8.如何将平台经营成功?
4.劳资问题大多源自缺乏善用,如何经营成功?

五、全员《绩效评鉴系统》应用与管理
1.洞悉人性需求与绩效管理关系 6.如何将运用
2.绩效管理的评建立面与各立面设计概念 鉴对比以及留才方案
3.结果绩效的评鉴技术(KPI评鉴体系 7.如何
规划与运作) 8.评鉴结果的处理与运用
4.过程绩效的二大范围操作技术 9.如何绩效评鉴进行电脑化作业
5.为何需要进行, 如何评鉴?

六、《本硕》招聘导入留才与辅导原计划
1.本硕生招聘的关键技术 5.本硕生辅导的运作期间必须掌握
2.在同一市场条件,如何提高本硕生 的操作关键手法
报到率达95%、安定率75%以上? 6.本硕生留才机制的设计与应用
3.如何协助本硕生＜心态与工作＞ 7.如何与本硕生一起经营他个人的
正确导入职场
4.如何规划与执行本硕生辅导员计划

七、《TTT》企业内讲师培育与讲师管理
1.TTT运作结构 5.课堂管理(嗑睡、迟未到、手机、专心)
2.TTT个主要结构的操作技术 的处理技术
3.讲师短讲能力训练 6.讲师候选评选技术
4.讲师的课堂行为语言训练 7.如何活化讲师资源

八、高效团队的《管理领导统御》
1.人性与管理领导的关系 6.团队成功的路径
2.必须先懂二大人性理论的原理 7.成功路径的步奏与运作技术
与运用方式 8.激励的管理应用与操作技术
3.如何做好《管理人先管理人性》 9.孕育团队能量的8个步骤
4.团队的力源与向量值 10.孕育团队过程常见问题的处理
5.管理领导统御的差异与运用时机 11.如何将应用于团队

九、成功主管的《12手管理》
1.主管日常五大管理面与对应的管理工具 5.学习与研讨管理9-12手
2.解析工作管理面最重要的12手管理工具 6.让管理12手的落地管理
3.学习与研讨管理1-4手 7.如何在公司内推动管理12手
4.学习与研讨管理5-8手

十、《主管工作面谈》技术
1.洞悉部属在职场中的阶段情境与需求 5.部属衰退时的面谈技术
2.对新进部属的面谈技术 6.部属贡献时的面谈技术
3.入岗蜜月期后的面谈技术 7.部属晋升时面谈技术
(简称蜜后面谈) 8.部属离职时的面谈技术
4.日常中随机的面谈技术 9.辞退部属时的面谈技术

十一、六大工具协助主管《分析与解决问题》
1.如何先防止问题于问题发生之前 6.解决问题工具四:IE改善手法的应用
2.如何确认并掌握问题 7.解决问题工具五:解决方案的收集
3.解决问题工具一:SWOTDAI的应用 8.解决问题工具六:问题情势操作技巧
4.解决问题工具二:8D的应用 9.问题解决后的处理与价值化操作
5.解决问题工具三:QC7手法与八步骤的结合


十二、导入《程序外查检》系统，确保部属工作及时完整有效
1.主管日常管理的五大工作与 4.如何设计程序外查检机制
不同的管理工具 5.程序外查检的执行关键
2.确保部属工作质量与过程管理 6.如何在部门内、企业内推动程序外
的重要指针

任职资历：
人力资源专家、管理问题解决专家、管理咨询专家
20多年制造业、电子业、食品业、服务业的企业管理经验
讲师：郑中夏 Sam Cheng 男

TTT经验：
1.具有25年教育训练实务经验。
2.对八家大型企业进行训练系统变革、建立以企业需求为目的的训练体系，并主导TTT讲师训练与TTT系统管理。
3.台湾TTT研习会特聘讲师
4.曾受各大高校邀请为人力资源专业学员讲授TTT课程
5.演讲能力强，善于运用工作教导与教育训练相融合的教学方法*******经历： 多次主导企业内管理变革变成功, 累积丰富管理实务经验后, 转职专业管理咨询顾问, 目前担任三家制造业公司、服务业集团常年管理顾问。2004年台湾中山大学企业经理领导班学习、,并于2011年与2013年在大八集团、雅迪集团分别导入

1.美国坡士顿Diamond Windows & doors Company厂长
2. 台湾第一家电子上市公司广东厂人资长
3. 精英集团宝讯电子公司人资长
4. 健鼎科技集团公司25000人全球人资长
5. 雅迪电动车公司集团人资长
6. 台湾定颖电子公司管理顾问、兼大陆暨台湾人资长，兼总经理特别助理
7. 曾受聘 富士康鸿胜科技10万人事业部, 总人资长兼董事长特别助理
8. 台湾第一大贸易物流公司台湾南区中心长
9. 元祖食品集团浙江省事业部总经理
10. 雅迪电动车集团事业部管理咨询专业顾问
11. 台湾唯美集团营销顾问公司总经理

现任:
1.台湾大八餐饮机构经营管理顾问兼董事长特别助理
2.台湾定颖电子公司总经理特助兼台湾大陆两地人资长
3.大陆雅迪电动车集团事业部管理咨询专业顾问

学历:
台湾成功大学企业管理学士
台湾中山大学企业管理硕士
台湾中山大学企业专业经理研究会会长
New York university of America EMBA

成功案例:
★部份企业成功案例如下
1.台湾大八集团:组织与人资系统变革、管理咨询2014.1-2015.3
2.华宇计算机:职位级与薪资变革2004.5-2004.12
3.健鼎电子:人资系统与薪资变革、主管管理变革2009.3-2009.10
4.雅迪集团总部:人资系统变革2010.5-2010.11
5.雅迪天津事业部:企业文化导入与落地实践、管理咨询2011.8-2014.8
6.定颖电子:管理咨询、组织与薪资系统变革、劳资关系变革2012.12-2015.3
(离职率由2012年的月22.1%,降为2013年14.6%、2014年11.7%)
★内训课程成功案例
1.广东利通电子:如何设计合理平衡的薪酬管理2000.5
2.台湾龙凤食品:人资系统变革2001.8
3.雅迪电动车集团总部:绩效管理规划与推行、打造高效团队2010.5-2010.7
4.雅迪天津事业部:程序外查检技术、会议操作与管理技术、MTP、激励管理与应用、制度制作与推行、工作计划管理、主管工作面谈技术、
绩效管理与应用、早会快乐平台操作技术、管理案例研讨、招聘与面谈技术、优秀月报制作与会报2011.8-2015.2
5.台湾大八集团:管理与领导、成功主管管理12手、主管工作面谈技术、 营销技术应用于门店管理、沟通技巧与团队建设、工作计划管
理、班组长管理能力.管理案例研讨2013.4-2015.03
6.光宝集团广东公司:企业留才与本硕生留任机制与应用2000.
7.南京讯息工程技术学院:就业价值观2007.10
8.河北工业大学:如何畅行职场2013.3
9.天津财经学院:企业留才与本硕安定策略2013.4
10.元祖食品集团:营销技术应用与门店管理2001.8
11.雅迪广东事业部: 非人资主管的人力资源管理2013.4
12.健鼎科技集团:工作计划之规划执行与管理2009.10
13.定颖电子公司:成功主管的12手管理、沟通技巧、招聘征才与面谈甄选技术、如何建立让员工快乐的早会平台、如何建立训练体系与管理、主管工作面谈技术、如何让自己与部属畅行职场、非人资主管的人力资源管理、职位职级设计与薪酬管理2012.11-2015.3
14.富士康集团:人资变革技术、员工关系设计与推展、成功主管的12手管理、如何让自己与部属畅行职场2014.4-2015.3

授课风格：
由于学术理论与研究内容丰富宽广，以及历经实务厚实，因此课程可以让学员不但充分知其所以、并提供讲师实务经验中精粹出来的工具给学员、同时在上课中利用职场真实案例作为学员讨论案例，让演练中发现方法，因此历年上课学员之课后评鉴能获得最佳评价.

研究方向：
主要研究方向与导入经验在:团队经营、人力资源应用、管理议题咨询与提供最终解决方案。曾担任多家二家公司总经理、美国制造业厂长、20年人资经验历经8家人资长、4家专业管理顾问、能够提供人资相关系统与运营管理有效解决方案，并实际主导7家以上公司上市前后人资与管理变革，包含薪资体系合理化重整、职位职级系统有效规划、高阶主管管理能力培养与落地，企业训练体系完整规划与运作、劳资改善与员工关系完整体系之建立与实施、人才评鉴与人才养成方案、面谈官培养、企业文化创建导入与落实、建立与实施有效之绩效评鉴系统。并针对相关课程讲授1200小时以上经验。由于多样式职务经验足够与理论暨授课经验丰富，因此能够提供即时咨询管理解决方案的服务。