TTT-高级培训师全能培训

【参加人员】
--人力资源经理，培训经理，培训师，企业内部需要对他人进行培训的工程师，主管等。

【培训背景】
--传统TTT的局限目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主，主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声，等等。这样的TTT培训通常带来两个问题：
其一、这些技巧对一个培训师来说固然重要，但是，培训并不是演讲，两者之间是有本质区别的。作为培训师，以上的这些技巧只是“台面”上的技巧，还有更重要的“台面下”技巧，也就是课程设计的技巧。
其二、对大多数的内部培训师来说，公司之所以选择他们作为内训师，主要是看重他们的技术、经验或者是某些方面的专业技能，但往往这些人的表达能力一般，换句话说，如果他们很有演讲天赋，他们早就不在你公司干了！这就是公司的现状。要在很短时间内提升他们的演讲表达能力，其实是非常困难的。这就有点像是浮出水面的冰山，我们往往见到的是水面上的一部分，因而自然而然地将关注点放到水面上的冰山，其实冰山还有更重要的一部分，即水面下的那部分，没有水面下的那部分作支撑，水面上的那部分是浮不起来的。为什么要“傻瓜式”的TTT?
--传统的TTT教培训师在台面上要镇静，要交流，要有胆量，身体语言要丰富，声音要抑扬顿挫，但是往往培训师站在讲台上什么都忘了。培训师需要一种更实际、更实操、更有效的方法，能最大程度降低他们在台面上的压力，这样才能将课程顺利完成。我们可以允许培训师风格不一样（其实也肯定不一样），但是我们要求培训的结果必须一样（完成培训目标）。什么是“傻瓜式”TTT技巧？
--大家往往认为设计课程需要非常高深的技巧，许盛华老师根据自己多年的经验，独创了一套“傻瓜式”、“模块化的课程设计”技巧，即使你的内部培训师没有讲课的天赋，即使他们的表达能力非常一般，只要按照这套方法操作下来，他们就能完成一个非常成功的培训！
--这种“傻瓜式”、模块化技巧的精髓是：它将培训技巧融入到教材中去了，培训师只要照葫芦画瓢地将课程完成下来，配合适当的台面技巧，就能完成培训目标。这样做最大的好处之一是，将培训师在讲台上的压力降到最低。这就是本课程的魅力所在！
【课程目标】
1.成年学员的心理特点
2.培训需求及分析
3.培训目标及内容
4.培训材料的准备技巧
5.课程计划
6.培训技巧
7.培训师的一、二、三、四、五、六技巧
8.VCD
9.分组培训练习
10.表现确认和培训评估仪

【课程大纲】
一、破冰与破题（9：00-12：00）
1.欢迎词、简介
2.培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别；
3.培训师的使命
4.人是怎样学习的
5.系统化的培训流程
6.课程设计的准备：培训需求分析
7.培训需求的“点”和“面”
8.培训师必须问的三句话
(学员将接触到有关成年人学习的心理及生理知识，将进一步帮助学员有效地设计培训课程)
二、设计培训目标(13:00-17:00)
1.设计培训目标的技巧
2.培训目标三要素
3.设计培训目标练习
三、培训教材的开发原则
1.实用性原则
2.相关性原则（与培训目标）
3.模块化原则
四、培训教材的发掘渠道
1.素材的来源及渠道
2.培训师如何收集和运用各类素材
五、有效设计练习
1.有效练习之一：角色扮演
2.有效练习之二：情景模拟（小品、舞台剧、真人秀的应用）
3.有效练习之三：案例编写及应用
4.有效练习之四：适时进行“小组讨论”
5.有效练习之五：试卷
(培训目标是培训的关键。通过培训目标设计练习，学员将掌握设计培训目标的技巧)
(“培训教材的制作技巧”将根据学员的需求决定是否安排)
六、培训教材的制作技巧
1.培训材料的常见误区
2.PPT制作技巧及运用
3.挂纸板(Flip-chart)的应用技巧
4.四步骤在培训课程设计中的应用，以便降低对演讲和表达技巧的要求
5.如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
6.辅助材料的运用，如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训
7.不同类型信息的表达方法和技巧
8.模块化培训材料的制作
9.课堂计划的准备
10.选择最佳的培训方法
11.课堂计划的准备
12.回顾
(晚上学员需完成一个家庭作业：应用当天所学到的技巧准备一个10-15分钟的培训，包括目标，内容及教材等)
七、回顾第一天的内容（9：00-12：00）
八、培训辅助器材及其应用
九、培训技巧
1.培训师的一、二、三、四、五、六技巧
2.许老师自己归纳的一、二、三、四、五、六技巧，使得看上去非常难的培训技巧变得简单、实用、易记、易学。
3.令人难忘的开头：培训师的抛猴子法
4.三步曲、四步骤
5.QPN的提问技巧
6.关键字的意义及应用技巧
7.尽量借助音响效果
8.强化你的信息
9.要真实，不要表演
10.抛回去，转移开（面对难缠的学员）
11.精彩的结尾
十、观看世界著名培训师培训技巧录像带片断
VCD演示是英国著名培训师John Townsend 有关培训过程十要点的分析，非常精彩，将有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高
十一、培训评估
1.培训后如何跟进
2.评估的前提-管好你的培训过程
3.提高培训的转化效率
十二、课堂培训练习及点评(13:00-17:00)
学员们准备一个10-15分钟的培训，讲师作针对性培训技巧点评，点评重点将放在学员的课程设计及培训技巧的应用上。让学员在实践中得到提高。
十三、回顾总结，培训结束

【讲师介绍】许老师
1.教育背景
1985年毕业于北京航空航天大学；1996年在芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士；
1993-1996年期间，在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；
1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导；在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。
2.工作经历
许先生拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）；澳大利亚奇胜电器集团培训经理（2002-2004）；芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；
厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总（1988-1993）。
3.发明创新，荣誉
许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就：
国内首创的 “量化培训管理”方法，将复杂的培训管理变得简单、实用、高效。将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来，有效地提升了培训管理的效率。世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家，彻底解决了培训管理中的最大难题 - “培训需求管理”，为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响！世界独创的“培训管理”软件 - 《“摆渡人”培训管理软件》，对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响。在经过数个外企使用后，客户均予以高度评价！独创的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧，将培训师的技巧浓缩为方便记忆，容易操作的实用性技巧！
4.擅长领域
重点培训课程推荐：“建立以需求为导向的量化培训管理体系”课程；“卓越内部培训师培训(TTT）” 课程。信息图骥化特别擅长的咨询项目：培训体系建立，内部培训师队伍的建立以及配合培训量化管理体系咨询及软件。其他咨询：企业文化建设、人力资源管理等咨询。
5.服务客户
广州移动、中国石油（江苏有限公司）、中油股份独山子石化分公司、中国银行广东省分行，兴业银行总行，浦发银行上海分行、长沙市商业银行、上海机场、广州机场、上海汽车、蒙牛商学院、中兴通讯 、奥梯斯电梯、BP、ABB变压器、上海赛科集团、通力电梯、迅达电梯、松下洗衣机、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、美的电磁炉、九阳小家电、苏泊尔集团、德国凯美、美国当纳利印刷集团、美国宾特利集团、奇胜电器、中法水务、港华燃气、富士康集团、深圳高斯贝尔智能家居、深圳姚氏珠宝、九州通集团、中船澄西船舶有限公司、名流置业集团股份有限公司、泰科电子（青岛）有限公司、江苏金智科技、无锡华润安盛科技有限公司、杭州联华华商集团等上百家企业。
6.主要特点
20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验,对培训有深刻的理解
强大的工科背景（北京航空航天大学本科，赫尔辛基工业大学硕士）
逻辑性强，善于总结
独自开发的培训管理软件，是目前世界上独一无二的一套专业培训管理软件
丰富的理论知识背景
实战性强
7.对客户意味着……
能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。
为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案
能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易。
提供规范化的培训管理方法及流程，帮助培训经理有效管理培训，将培训经理从繁琐的杂事中彻底解放出来。
能提供各种人力资源解决方案
实战，实用，实效是许老师的一贯风格，让学员上午学完，下午就能用
【授课形式】
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。