《渠道为王、王者之道》 ----零售管理_内训课程

培训受众:

品牌企业主、营销管理人员、零售管理人员、市场人员、加盟商、店长

课程收益:

1、让所有人零售人员明白商业的本质是“盈利才是硬道理”，树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌店内塑造宣传的方法。 2、明确店长的角色定位，认知作为销售管理者的角色和职责；学会运用管理问题解决的工具与方法，运用执行不折不扣的拿到成果。
3、加强服务意识，提升系统管理能力，掌握高效率门店领导与管理的方法，确保终端业绩的持续成长。用创新服务拉动销量；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。
4、学会销售数据的管理与分析；了解库存积压对生意的危害；掌握货品在门店快速流转的销售策略。

营销管理模块
1）课程名称：高执行力终端团队的打造
核心内容： 1、店长角色自我定位
2、店长自我提升系统
3、店长常用管理工具
时长： 2天1夜
2）课程名称：用数据管理业绩
核心内容：1、用数据解说业绩
2、用数据管理货品的技术
3、订货与业绩指标的关系
时长： 2天1夜
3）课程名称：店铺运营管理系统
核心内容：1、流程管理解决员工状态
2、时间管理解决淡场问题
3、绩效解决员工执行力问题
时长： 2天1夜
4）课程名称：店铺营销技术
核心内容：1、顾客满意度体验流程
2、关健销售与服务流程
3、门店带教实操系统
时长： 2天1夜
5）课程名称：方圆半径定点营销技术
核心内容：1、定点业绩指标界定
2、O2O连接工具的选择技术
3、O2O模式关健产品选择策略
时长： 2 天1夜
人才建设模块
6）课程名称：人才复制系统建立
核心内容：1、单店到多店组织策略
2、人才梯队成长系统打造
3、团队文化的五大关健节点
时长： 2天1夜
说明：本系列课程共分为二大模块，六大课题，每个课题时长为二天一夜
5、将终端管理人员由“销售型人才”或“管理型人才”培养成“经营型人才”。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理的高手。

课程大纲

第一模块：渠道为王、王者之道之营销管理篇
课程1、《高执行力团队的建设》

课前试卷测试：对我所管理的终端进行一次管理能力测
一、店长定位
1、店长应具备的职业素养和职业心态
2、店长的角色和承担的职责
3、店长应具备的基本管理技能
4、店长工作的基本内容与流程
5、店长角色的定位与转换
6、店长个人职业生涯规划
二、店长职业化能力提升
1、职业化能给你带来什么
2、什么是职业化
3、学习与员工有效沟通的能力
4、管理者的心智模式
5、管理和激励团队成员的技术
6、店长自我管理的能力
7、从管理者到领导者的成长路径
案例解析：小王不参加团队分享会怎么办？
三、打造高职业化程度的店长
1、明白店长职务责任
2、了解店长任职资质
3、店长需具备的能力
4、卖场及货品管理的能力
5、处理顾客投诉的技能
6、科学订货能力培养
四、店长常用管理工具
1、业绩增长的模式---投资型/管理型
2、管理型增长的三种方式
3、终端业绩提升线路图
4、盯住几个重要的销售时机
5、绩效管理的五大核心点
6、业绩诊断工具—鱼骨图
五、落地工具：团队建设管理手册

培训师介绍

二十多年积累的行业实战经验，独创了“以商品管理为核心的盈利模式”，完善了实施O2O的四大保障系统，创新了“咨询+落地成果辅导”咨询模式，以专家视角，在技术支持和经营操作模式上帮助企业找出品牌战略、营销体系组织结构、商品运营管理和终端管理等方面的问题，为企业提供从组织结构到操作流程再到标准控制的操作系统。
主要著作：《传统企业电商之道》、《电商时代传统企业O2O之道》

本课程名称： 《渠道为王、王者之道》 ----零售管理

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