商场“精准营销活动”特训营_内训课程

课程收益:

当今，在全国各地，不管是地级市还是县级市，每个地区终端商超的数量越来越多，竞争越来越激烈！
在激烈的竞争中，各商场的不管是产品、价格还是服务等等都趋向同质化。但是在一个地区内市份额是有限的，走进一家商场的人流量多了，必然其它的人流量就小了，所以各商场都在竞争做各种活动，来拉动消量及造势争得更多的客流量。
各种各样的活动琳琅满目，往往借助各种节日，假日开展这样那样的促销，长此以往，结果导致在消费者心目中已经开始产生活动“常态化”的平淡感了。让各商场在搞各种活动的时候即便力度很大，但效果也未必非常轰动，没有相对更好的绝对活动优势！
在此背景下，我们推出的“商场终极精准营销”活动案横空出世，通过让消费者先购“通行证”后参活动的饥渴营销方式，彻底打破了目前商场活动“常态化”的平淡感！让活动现场火爆无比，超出春节期间的火爆场景！
引领当地市场的顾客“习惯性的脚步”是让商场蒸蒸日上的利器法宝！“商场终极精准营销”案的策划培训实施助您的商场在当地生意火爆兴隆！

课程大纲

项目板块：
一、活动策划及规则的规范性建议
二、销售（电话营销）技巧训练（半天）
三、团队凝聚力及势气打造（一天）
三、活动期间早会策划辅导（二个早会）
一、电话营销（半天）
1、电话营销的话术
2、电话营销的原理
3、电话营销的方式方法
4、如何设计针对自己企业的高效角本
5、处理顾客反对意见的思路及方法
6、常见顾客不易成交的化解方案（需要提前提交给培训师）
7、后期跟进、成交

销售原理及技巧

1、顶尖销售人员的健康销售心理
2、销售基础核心的销售原理
3、面对面与人沟通的三大重要元素
4、标准的聆听方式技巧
5、发问技巧
6、销售的十大步骤层层分解
7、良好的产品价值塑造的原理
8、良好的产品价值塑造的流程
9、产品价值塑造时的关键注意事项
10、很好的运用FABE销售法
11、为销售员建立巅峰USP
12、销售话术的太极精句
13、沟通魅力之赞美的艺术
14、处理顾客反对意见的原理
15、顾客性格分析学
1：力量型
2：活泼型
3：完美型
4：和平型
16、促单—成交--树立起正确的销售双赢心态
17、促单的时机
18、促单的基本技巧
19、假设成交法
20、二选一法
21、门把成交法
22、默认成交法
23、成交中的关键用语
24、常见销售流程中的问题处理
（备注：销售原理及技巧部分有些穿插在电话营销中间，讲课中，根据需要会调整内容的顺序）
二、团队凝聚力及势气打造（一天）

通过体验式的培训建立一个快速高效的“突击队”，让“突击队”带领商场全员狂动起来，激发团队的巨大潜力，彻底让员工搞清楚了责任、使命、感恩、为自己为荣誉为团队而战的真正意义，激发出“突击队”的原始动力，迅速在一周内进行高效的“精准营销活动”。
团队状态：
*高涨的团队势气
*军队般的执行力
*团队协调合作的战斗力
*超强的凝聚力
*狼性般的速度
*自动自发主动热情
*四至七天的疯狂销售“通行证”2万——3万份以上
让当天活动现场全是购物者，没有闲逛者，出现超出春节狂销两倍的火暴场景。
1、直接拉动了超高的销量
2、把同城市的竞争对手里的顾客引导进自己的商场
3、疯狂的造势效果甚至超出活动的直接利润
4、把静止状态的会员重新激活
5、提高客户的依赖度与忠诚度
6、最终让商场在同城中能独占鳌头
三、活动期间早会策划辅导（一个早会）
活动期间策划高效的早会流程，导入良性竞争神器PK机制、军令状、宣誓等工具，让团队每天都保持高昂的斗志与势气，快速高效的达成规定的目标销量。
四、活动规则的规范协助建议
指导商场活动的规则及注意事项。

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