职业化素养与阳光心态

企业管理人员、各部门经理、主管、各级别管理人员、企业全员

改善自己的思维模式，提升适应环境的能力；
 改变自己的行为模式，增强责任感
 悟到生活中阳光心态的魅力
 了解控制自己情绪的的技巧和方法；
 重新认识自己定位及对公司的深层见解，增强公司凝聚力
 公司内部营造相互感恩的文化
 帮助职员将内心驱动力外化为自发自动的执行力

  课程提纲：
第一模块 职业化素养概述
1、职场心态众生相
 智者与三个建筑工人的对话
 案例：购买土豆的故事
 讨论：小张为什么被升迁，小王却不能？
 四种职场人生：老板、打工者、职业人、“圣人”
 现代职场（“80后”/“90后）员工——“恐龙心态”综合征
 企业内三种常见的员工行为
2、走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵
 什么是员工的职业化？
 职业化素质对本人和企业/团队的价值
 职业化的“五化要素”
 21世纪职业素质发展模型——从IQ到EQ、PQ、SQ
第二模块 优秀到卓越——四四竞争力法则
1、员工胜任力的“四大意识”
 服务意识——有一颗温暖阳光的心，愿意服务他人
 竞争意识——竞争无处不在
 学习意识——不断追求进步、提升自我
 团队意识——融入团队、服从管理的职员意识
2、职业生涯可持续发展的“四大金科玉律”
 处处都是好工作
 爱上你的工作
 痛苦是改变和成长的机会
 微笑的拥抱错误
第三模块 忠诚度与责任感的建立
1、对工作环境的两大基本态度
 顺应和抗拒
2、“舒适区”原理
 大多人都愿意活在“舒适区”
 抗拒改变的三大心理因子
3、能力圈原理：关切圈和影响圈
 两种思维方式：积极主动和消极抱怨
 抱怨心态的根源：将自己放在关注圈
4、陕西讲师李智慧华的心灵成长启示
 我永远只想我还拥有什么
5、积极投入工作的十大卓越信念（态度）
第四模块 没有不可能——阳光心态技巧
1、克服工作中的“机器人”心态——情绪化思维模式
 事件—抗拒—情绪化—行为—结果
2、负责任的心态模式建立
 事件—接受—理性选择—行为—结果
3、职场思维的四大错误心态
 我是对的
 都是你的错
 应该如此
 没有办法
4、转换负面思维的三个技巧
 价值换框法
 环境换框法
 二者兼得法
5、阳光思维的四个内涵
 三赢哲学、负责任、资源整合、结果导向
第五模块 FISH（鱼）的哲学----快乐工作的秘密
1、看录像：FISH的工作哲学
 快乐就是生产力
 充满活力的工作状态
 让别人（客人）快乐
 选择你的态度
 快乐工作的方法
 重建积极的心态
 终身学习与持续进步的习惯
 庆祝、感恩与分享你的成功
2、五种心态修炼
 包容心态
 合作心态
什么是合作心态？
﹠共赢是职业价值最大化／共蠃是互赖与互惠／共赢是实现团队目标的基础／共赢是人际关系的最高境界／共赢是成就大事业的前提
 学习心态
什么是空杯心态
塑造空杯心态
职业人应该怎么学习
 付出心态
人生的平衡
你的生命线
人生四大追求
 感恩心态
什么是感恩心态
塑造感恩心态
三、修炼EQ
 体察和控制自己的情绪
让另一个我来监督
自我警示
 认知和调控他人的情绪
如何认知他人的情感
如何调控和驾驭他人的情感
 整顿情绪,激励\突破自己；
 改变成功的观念
小组研讨：人生的目的？快乐又来自什么？
 坚强而受理性调节的意志
四种优良的意志品质
意志的磨练
 妥善处理人际关系
总结：激发热情，全力以赴，成为一个快乐的职业人！

曾担任仙妮蕾德（中国）广州区销售总监，并多次向被誉为东南亚“潜能之父”的戴汉龙老师学习潜能培训。向上海影响力教育集团创始人易发久老师学习“领袖的风采”训练课程。从事教育培训、企管咨询业多年，培训学员已达数万余人。