【电子商务与互联网企业家课程】2014年11月28日开学_内训课程

课程大纲

　课程设置：

核心课程课程内容

传统企业电商

创新与能力· 客户是谁不是谁

· 竞争优势评价与持续改进计划

· 差异化价值利益

· 分析组织的战略资源基础

· 产业价值链的重组

· 设计关键赢利模式

· 战略选择：哪种互联网变革类型适合

构建传统企业

的互联网化基因· 正视互联网与传统运营模式的冲突

· 客户行为成为企业的关注重点，用户体验是关键

· 线下与后台系统做深度结合

· 大数据：衍生新商业模式的基础

· 平台思维：开放与多元性

· 电子商务的渠道属性、媒体属性、品牌属性

· 移动互联网：链接一切

电子商务

运营模式创新· 互联网盈利模式深度解析

· 平台战略：新业态分析和路径选择

· 内部资源重新配置和合作网络的发展

· 线下渠道与线上渠道协同策略

· 传统企业电商转型最佳实践经验教训及其借鉴

互联网

整合营销创新· 媒体社会化改变消费者地位和传播模式

· 互联网整合营销的核心要素

· 洞悉用户交互行为，实现精准营销

· 技术与数据驱动营销

· 运用社交媒体建立客户忠诚度

· 传统企业电商营销策略规划

电子商务

团队管理创新· 调动组织变革的积极性

· 塑造回应顾客的组织文化

· 电子商务企业人力资源配置

· 电子商务企业人力资源管理策略

· 团队建设与管理：内部提拔还是空降

· 电子商务企业的组织运营与流程优化

· 电子商务企业的绩效管理与目标管理

供应链创新· 商品物流和承运的类型创新

· 针对顾客类型的创新

· 订单流的创新

· 基于需求不确定的库存策略和配送中心设置

· 供应链协同及信息集成

· 驾驭供应链的关键技术

· 如何适时协调供应链绩效与业务发展的匹配

电子商务产品规划

与服务创新· 不是产品定位，而是产品性格

· 为产品创新制定技术战略

· 流程化的创新方法论

· 以需求为基础的市场细分

· 价值迁移与机会由外到内和横向合作

· 开放式创新的工具

· 制造业服务化：新盈利模式

电子商务成本管理· 传统企业电子商务成本构成

· 资金投入方案、进度

· 股权结构安排

· 成本预警指标

· 财务风险的识别与预警

· 财务风险的控制与管理

电子商务风险与控制· 电子商务环境下的信用风险

· 电子合同面临的风险以及解决办法

· 互联网营销中的法律风险及防范

· 网络环境下的商业秘密保护

案例分享专题与1号店、相宜本草、中粮集团、好孩子、苏宁云商、如家、爱姆意、物流汇等互联网优秀企业核心高管深度交流和分享行业成功经验，并到部分企业互动学习

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