赢在100天———新员工职业化四步走

职场新人及企业新进员工

 使学员清楚的知道什么样的人才是企业真正需要的人才；
 使职场人士认识到职业化是个人工作价值倍增的核心；
 掌握职业化塑造的具体四个步骤；
 “你的形象价值百万”——使受训学员学会如何塑造自我职业形象；
 帮助学习掌握职业生涯规划的要点和技巧，最终通过职业化塑造走向职场成功。

开场破冰：1、手势操练习——调动学员积极性；
2、课前建立学习小组，制定学习目标及课堂规则，积分制PK。
引言 企业真正需要的人才是怎样
1、 企业对人才的要求是——“德才兼备”和“内外兼修”
2、 《哈佛商业评论》评出的9条职业人应遵循职业道德
3、 著名企业及企业家 “人才面面观”
第一章节 人才是怎样炼成的——关于职业化的概述
1、 什么是职业化？
2、 企业和员工为什么需要职业化？
3、 优势富集效应与恶富集效应
4、 员工自我成长的四个阶段
 自我约束阶段
 自我管理阶段
 自我激励阶段
 自我学习阶段
5、 新员工职业思维的“六个化”
6、 新员工职业化四个步骤
小测试：你的“职业化”程度有多高？
总结：职业化四个层次的好处
第二章节 第一步：入职必备的5种心态
1、 心态之一：积极主动
 职业成功的两个维度
 积极主动的三种特征
 积极主动的四个方面
2、 心态之二：责任意识
 责任的含义
 如何提升责任意识
 责任意识的一二三原则
3、 心态之三：感恩付出
 什么是“感恩付出”
 为什么要“感恩付出”
 如何做到“感恩付出”
4、 心态之四：空杯学习
 什么是“空杯”
“空杯”的含义
 如何做到“空杯”
 学习的4个层次
 学习常见的3个误区
5、 心态之五：老板思维
 什么是“老板思维”
 老板思维与员工思维不同之处
 如何培养“老板思维”
第三章节 第二步：新员工应遵循的行为规范
1、 行为之一：接打电话的礼仪规范
 接听电话的礼仪
 接电话的流程
 代接电话的要点
 电话沟通的“三不说”
2、 行为之二：职业着装要求
 女士职业着装要领
 女装五“不”规程
 男士职业着装要领
 仪容仪表的其他要求
3、 行为之三：商务礼仪
 介绍的顺序
 握手、递名片礼仪
 乘车、电梯、座次礼仪
 指引礼仪
 奉茶礼仪
4、 行为之四：宴席礼仪
 点菜
 敬酒
 离席
5、 行为之五：职场行为的关键
第四章节 第三步：新员工应掌握的职场技能
1、 职场沟通与协作
 沟通的本质
 沟通的层次
 “说”的技巧
 “听”的技巧
 向上沟通要点
 对外沟通要点
 跨部门沟通要点
 总结：职场沟通的原则
 职场10句金语
2、 压力与情绪调控
 压力的负面作用
 压力的来源
 小测试：你的职场压力有多大？
 压力的正面作用
 情绪管理方法
第五章节 第四步：新员工自我管理与提升
1、 个人职业品牌塑造
 树立高尚的目标
 实现个人价值的两个基点
 如何保持工作激情
 如何塑造个人职业品牌
2、 职业生涯设计
 职业生涯规划的定义
 职业规划要考虑的五大因素
 职业生涯规划四步曲
 职业生涯诊断
 职业生涯实施管理
课堂练习：给自己制订一份职业生涯规划
3、 目标管理
 目标管理的定义
 目标设立的SMART原则
 目标管理的工作流程
4、 高效执行
 认识执行力
 执行力的障碍
 执行力的准则
 接收任务的三个关键
 委派任务的标准步骤
案例互动： 为什么客户联谊活动组织失败了？

服务礼仪及团队职业化训练导师
国家高级人力资源管理师
亚洲（澳门）国际管理学院 工商管理学硕士
职场畅销书籍《3个月成为职业化员工》、
《第一份工作，请干足5年》作者
中国十大职业素养提升专家
CCDM认证职业规划师
TTT国际认证培训师
福建省培训师协会常务理事

她，曾供职于国内著名保健品公司厦门金日集团，担任公司内训师职务，负责全国终端门店的管理培训业务，后投学海外攻读工商管理硕士学位，毕业后担任Yamada山田绿色资源(新加坡上市公司)中国区人力资源中心总经理职务，具有丰富的实战管理经验和丰富的授课经历。
她，多年来致力于对组织中员工职业化教育训练系统的研究，并总结出一套可落地的团队职业化塑造的训练系统，近年来受邀为众多企业讲授职业化的课程超过200余场，服务企业有80余家，累计听课达1万余人次，并被多所高校选聘为职业规划实践课程的外聘讲师。