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本课程名称: 高 效 能 团 队 领 导
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培训受众:
课程收益:
2.通过测试了解自我领导性格,发掘自我独特的领导优势
3.掌握高效能团队管理者4项职责之核心技能
4.掌握提升员工敬业度、打造高效能团队的12项关键管理技能
5.了解PDCA绩效管理循环并掌握绩效面谈之有效的沟通与激励技巧
6.建立和维护与下属、上司、同僚的人际关系跨越人际效能障碍
课程大纲
1.1管理者的角色和挑战
思维模式的转变:从个人绩优到团队绩优
1.2管理层的3项职能
管理企业与绩效、管理管理者与组织、管理员工与工作
1.3高效能管理者的4项特征
专注于目标与贡献、掌控自己的时间、发挥人的长处、有效决策
互动游戏 与 影片教学
第二部分 提升领导高效能 Day 1 下午
2.1发掘自我独特的领导优势
测测你的独特性格与领导风格
如何基于自我优势提升管理效能?
2.2 高效能团队领导者的4项职责
选拔人才 – 只雇佣合适的员工
界定结果 – 为什么管好人那么难?
发挥优势 – 角色分配是关键
因才适用 – 什么是推动员工的动力?
测试 与 案例研讨
第三部分 激发团队高绩效 Day 2上午 - 下午茶歇
3.1 打造高效能团队
测测你的团队效能:12个核心问题
激发员工敬业度的12项关键管理技能
3.2 绩效管理的PDCA循环
P绩效目标与计划、D绩效沟通与辅导、C绩效考核与反馈、A绩效诊断与提高
3.3 提升绩效的沟通与激励技巧
沟通 – 以了解心换回答心
激励 – 鼓励员工不断进步
测试、角色扮演 与 管理工具练习
第四部分 跨越人际效能误区 Day 2下午茶歇- 结束
4.1 重视下属问题 – 权利倒挂、不称职员工
4.2 发挥上司的优势
4.3 谁是Key Person – 横向关系维护
小组讨论 与Q & A
培训师介绍
国际认证教练协会(CPCP) 中心成员
上海卓商企业管理顾问有限公司 创始人
英国诺霸精密机械有限公司 中国区副总裁
上海大众汽车营销能力发展基地 负责人
中国百盛集团华东区 培训经理
十五年企业管理咨询培训从业经验
年辅导企业平均100天
直接辅导学员超过3万人次
平均课程满意度达95%以上
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