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本课程名称： 销售成交智慧心法
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课程大纲
1、业绩不好的原因 2、销售必备的五大能力三大观念
3、销售人员常范的一些错误
4、销售人员必须牢记的21条规则
5、销售业绩的三要素
6、销售的十大步骤
7、如何扩大客户问题（挖痛）的四个步骤
8、销售人员问问题的六种方式
9、客户心中永恒六大问？
10、问出顾客的问题
（需求&渴望）
11、问对问题赚大钱，成交四问
12、NLP销售心理学五步解码
13、解除抗拒的套路
14、如何粘住大客户的策略管理
第二大块：销售中如何解决抗拒点
1、掌握销售真谛
2、销售自我定位
3、顾客为何会有抗拒点
4、塑造产品价值六步骤
5、预料中的抗拒如何处理
6、顾客提出抗拒问题后解决六大步骤
7、常见的五种假理由
8、顾客心中真正的原因
9、顾客有反对意见：——《合气道》
10、客户6个基本的反对意见
11、解决顾客抗拒的十大借口
12、借口之一－－－我要考虑考虑
13、借口之二－－－太贵了
14、借口之三－－－别家更便宜
15、借口之四－－－超出预算
16、借口之五－－－我很满意目前所用的产品
17、借口之六－－－**时候再买
18、借口之七－－－我要问某某人
19、借口之八－－－经济不景气
20、借口之九－－－不跟陌生人做生意
21、借口之十－－－不买就是不买
22、顾客提出抗拒点后怎么解决－－－六脉神剑：
23、如何化解任何抗拒－－－化缺点为优点
第三大块：决对成交方法
1、人类行为的四大循环
2、学习的五大步骤
3、如何辨别成交信号
4、成交信念
5、“乞丐”法则
6、成交的艺术就是“发问”的艺术
7、23个成交智慧心法
8、YES成交法
9、假设成交法
10、限时限量成交法
11、情景成交法
12、故事成交法
13、反问成交法
14、零风险成交法
15、“二选一”成交法
16、富兰克林成交法
17、妈妈成交法
18、“类似情况成交法”
19、“认同－－－－反问－－－－说明－－－－”成交法
20、小狗成交法
21、樱桃树成交法
22、坚持不懈成交法
23、“考虑一下”成交法
24、七大必杀成交绝技成交法
25、客户价值观成交法等等
本课程名称： 销售成交智慧心法
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