成功人士的职业素养提升 ---由内而外实现个人和人际效能_内训课程

课程收益:

端正思想，明确职业的定义，发现工作的意义；
突破思维定势，明确职业成功的路径，掌握基本的原则；
操之在我，转变观念，把握正确职场成功者心态。
以终为始，要事第一，创造性生活，个人目标、职业规划与组织统一。
识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源。
学会倾听，改善沟通，建立双向渠道减少管理内耗。
学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能
伟大在于管理自己，蓄能更新，不断发展

课程大纲

模块1：思维转换，发现全新自我
 发现工作的意义：管理四律与职业化三个层次；
 效能之根-品格与技巧；
 观为得-跳出盒子，实现思维模式转换；
 卓有成效是可以学会的：效能=P/PC的平衡；
 职业人的成熟渐进图，由内而外实现个人和人际效能；
案例：当安迪遇到女魔头VS 你看见了吗看不见的大猩猩
模块2：主动积极，提升责任力，成为转型人
 职业人的四大情感癌症：谁绑架了你？
 管理者的选择自由：运用人的四大天赋做出回应；
 赢家思维PK输家思维
 勇气、智慧与胸怀：影响圈与关注圈，管理者关注的焦点；
 反求诸己，运用影响圈，做个阳光转型人，领导员工，改变态度。
案例：约翰库提斯-别说不可能
模块3：以终为始，确定目标，专注要事
 二次创造，以原则为重心- 管理现在始于管理未来；
 个人使命宣言的制订：制度就是铁丝网，文化犹如空气；
 如何处理员工的愿景(职业规划)与企业愿景（组织目标）之间的不同与差异？
 大事YES小事NO：定义要事才能管理要事；
 四代时间管理与时间管理矩阵；
 时间管理六步法与周计划表的使用；
案例：乱了头绪的经理人
模块4：树立双赢思维，实现职场人际有效沟通
 管理者心中有树-人际成功的内在逻辑
 管理你的人际，维护情感账户EBA；
 建立双赢心态，明确五要领，勇气与体谅之间达成均衡；
 I SEE U-85/90后部属的特点总结及剖析
 先诊断后开处方-管理者的同理心沟通及有效聆听要诀。
 赢在MOT-高效倾听的七个好习惯；
 管理者360度(上、下、平级)有效沟通与跨部门沟通的原则；
案例：《钱小样买房》VS《无辜的留话者》
模块5：尊重差异，集思广益，建设共好团队
 案例研讨：高效能团队的定义及特征；
 识别我们队伍中的差异，寻找团队的合力资源，创造第三方案；
 Q12敬业阶梯-高效执行力来自员工敬业度；
 七步成诗法：着眼问题解决，群策群力，多部门协作共赢；
 创建“共好”团队：松鼠的精神、海狸的方式、野雁的天赋；
 高效团队管理的“三讲四化”-执行力的常见问题与对策；
附：职场精英MBTI测试 /贝尔滨团队角色测试。
模块6：不断更新-持续变革，止于至善
 变化的时代与自我职业安全感；
 伟大在于管理自己而非领导他人-管理者的持续改善模型（PDCA）；
 居安思危，居危思进，知行合一，职业人四个方面的蓄能更新；
 结语：说话的温度-最职业化的表白。
实战工具：行动学习方案、5-3-1法、相关精品书单推荐

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