高效能人士的七个习惯 ----由内而外实现个人和人际效能

企业中高阶主管、新晋经理人、管理骨干、基层管理者等。

端正思想，明确职业的定义，发现工作的意义；
突破思维定势，明确职业成功的路径，掌握基本的原则；
操之在我，转变观念，把握正确职场成功者心态。
以终为始，要事第一，创造性生活，个人目标、职业规划与组织统一。
识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源。
学会倾听，改善沟通，建立双向渠道减少管理内耗。
学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能
伟大在于管理自己，蓄能更新，不断发展。

第一天 从依赖到独立-人生最重要的一公里
模块1：思维转换，发现全新自我
播种思想，收获行动；播种行动，收获习惯；
播种习惯，收获品格；播种品格，收获命运。-- Samuel Smiles
 职业的定义/发现工作的意义；
 知道做到：管理者三维执行力与四个明白；
 专业主义与管理者的四律；
 观为得-审视你的思维，实现管理者思维模式转换；
 效能之根-品格与技巧；
 卓有成效是可以学会的：效能=P/PC的平衡；
 职业人的成熟渐进图，由内而外实现个人和人际效能；
 首先我们养成习惯，然后习惯早就我们。
实战工具：职业人宣言、职业成熟模型、观为得圈 等
模块2：主动积极-建立个人愿景的原则
当我们再也无法改变环境时，我们只能尝试改变自己。-- Viktor Frankel
 什么样的行为是消极的？什么样的行为是积极的？
 管理者的选择自由：运用人的四大天赋做出回应；
 我是自己的船长：永远把握选择，永远对我的选择负责
 积极主动的原则如何应用于我们的生活工作中？
 勇气、智慧与胸怀：影响圈与关注圈，管理者关注的焦点；
 责任与价值：主动承担工作责任：我能贡献什么
 反求诸己，运用影响圈，做个阳光转型人，领导员工，改变态度。
实战工具：刺激-回应模型、情绪ABC、影响圈与关注圈、四大天赋 等
模块3：以终为始-建立自我领导的原则
真正的快乐，不是自我满足，而是义无反顾的追求一个值得为之奋斗的目标。
 任何结果都是两次创造：开发右脑，心智创造决定实际创造；
 如何选择生活的重心- 管理现在始于管理未来；
 管理者的角色与目标，我们将如何去实现我们的目标？
 企业愿景VS个人使命宣言（宪章）的制订：制度就是铁丝网，文化犹如空气；
 目标分解金字塔和目标量化：管理者应该如何确定企业或部门的愿景？
 如何处理员工的愿景(职业规划)与企业愿景（组织目标）之间的不同与差异？
实战工具：心智创造、个人使命宣言、SMART原则、5W2H、BSC、墨菲定律 等
模块4：要事第一-关于诚实和执行，建立自我管理的原则
要事永远不应该为芝麻绿豆的琐事牺牲。--Johann Goethe
 定义要事才能管理要事；效能与效率：高效做事，管理落地；
 四代时间管理与时间管理矩阵；
 大事YES小事NO：什么是要事？什么是急事？
 管理者的主导价值观，统一员工的核心价值观，以使其适应企业发展的需要？
 时间管理流程六步法与周计划表的使用；
 管理者个人时间效能提升要诀/时间管理三十招锦囊妙计;
 管理者压力和情绪的自我调适；
 案例：乱了头绪的经理人
实战工具：时间管理矩阵、80/20法则、时间管理六步骤、周计划工作表等
第二天 从个人成功到公众成功
个人成功必先于公众成功。把这个过程颠倒过来无异于未曾播种先想收获。
--Sthpnen R.Covey
模块5：双赢思维-关于人际领导的原则
如果活着不是为了让彼此的生活更容易些，那又是为了什么呢？ --George Eliot
 人际关系中的产能是什么？如何增加这种产能呢？
 情感账户EBA：管理你的人际；
 管理者的输赢六观，建立富足心态；
 勇气与体谅：双赢是一种选择，他人之得不必自己之失；
 双赢的五个要领：品格、人际关系、协议、制度、流程；
 高效能的双赢协议：期望结果、方针、资源、责任、结果；
 拒绝内耗，关注组织利益：竞争的目的是成就自己/组织而非打败他人；
 与下属建立互信关系，营造双赢对话氛围：80、90后部属的特点总结及剖析
 案例：红黑游戏PK第六罐可乐。
实战工具：双赢协议、情感账户EBA等
模块6：知彼解己-关于同理心交流、有效倾听的原则
聆听！要不然你的舌头会把你变成聋子。 --美洲土著谚语
 管理过程中人际交流时的障碍是什么？
 学会替客户着想-先诊断后开处方；
 管理者的同理心沟通及有效聆听要诀。
 赢在MOT-倾听的七个好习惯；
 管理者360度(上、下、平级)有效沟通与跨部门沟通的原则；
 Q12敬业阶梯-高效执行力来自员工敬业度；
 案例：《好心的同事》VS《无辜的留话者》
实战工具：同理心、倾听7习惯、无边界沟通、Q12敬业度调查等
模块7：统合综效-关于创造性合作的原则
“好”是“最好”的敌人。-- Voltaire 法国哲学家
 案例观摩：《修女也疯狂》-高效能团队的定义及特征；
 管理者团队的角色认知与担当；
 识别我们队伍中的差异，寻找团队的合力资源 ；
 确定团队角色，发挥员工优势，创造第三方案 ；
 七步成诗法：着眼问题解决，群策群力，多部门协作共赢；
 创建“共好”团队：松鼠的精神、海狸的方式、野雁的天赋；
 高效团队管理的“三讲四化”-执行力的常见问题与对策；
 附：职场精英MBTI测试 /贝尔滨团队角色测试。
实战工具：共好精神、MBTI人格分析、群策群力、问题解决七步法
模块8：不断更新-持续变革，止于至善
人应该随着年龄而有所改变，不仅是个人的成熟度有所改变，同时也要随世界的改变而改变。 --彼得.德鲁克
 变化的时代与自我职业安全感；
 磨刀不误砍柴工-管理者的持续改善模型（PDCA）；
 居安思危，居危思进，知行合一，职业人四个方面的蓄能更新；
 结语：伟大在于管理自己而非领导他人；
 说话的温度-最职业化的表白。
实战工具：行动学习方案、5-3-1法、相关精品书单推荐