供应链质量管理实战课程_内训课程

课程大纲

供应链质量管理实战课程班
课程大纲

一、培训目的：
1) 新供应商导入选择与评估的原则与方法；
2) 按需求的不同实施供应商评审，解决如何在低成本压力下提升供应商能力（品质、成本、及交付及时问题）；
3) 具体理解新产品开发阶段的供应商管理，掌握关键客户需求；透过供应商分类分级管理策略，提供供应商能力支持方案；
4) 采用动态绩效管理保持并持续提升供应商的能力，以实现从根本上整合供应商结构，并与供方形成共赢的战略伙伴关系；
5) 从顾客管理模式与供应商管理现状入手，借鉴全球典范案例实践。

二、培训纲要：
模块一：供应商管理的发展、观念转变
 供应商质量管理的发展
 质量管理的四项基本原则
 系统教育是改变观念的途径
 全面质量管理基础
模块二：供应商开发流程——供应商质量管理的基础（新供应商的引入）
 产品组合矩阵，先分供应商的三六九等
 开发工程师的能力
 ISO对采购的质量管理系统
 新供货商的前期开发
模块三：供应商认证管理——局部问题的系统化解决方案
 分级管理，协同作业，综合评价，建立科学有效的供应商开发认证管理
 供应商战略与前期开发评估
1. 质量策划为先，供应商质量战略
2. 基于客户的质量协议谈判
3. 前期的过程审核评估
4. 如何确定供应商评估标准
5. 供应商绩效评估
模块四：供应商质量衡量和双赢战略合作
 进料质量管理、抽样检验标准的选择
 供应商的日常质量指标衡量
 供货商的质量成本管理
 质量改进解决问题的工具
 建立双赢的战略
模块四：供应商审核及技巧
 审核的前期策划，让你决胜一筹
 供应商审核标准的使用
 供应商审核技巧
 如何验证？如何确认改善效果？
 审核中的产品技术的考虑与审核的注意事项
 如何成为一个从合格到优秀的二方审核员？
模块五：案例分析、审核中的关注点与案例讨论

（Rain Sun）孙老师

 大连理工大学软件工程学院研究生
 中国质量俱乐部发起人
 中国首批注册质量工程师
 中国首批注册工业工程师
 注册精益六西格玛黑带
 美国PMI协会注册PMP
 IM 全国六西格玛推进委员会委员
 中国机械工程学会IE分会高级会员
 中质协质量经理职业认证委员会委员
 《手机方案与设计》专栏作家
 克劳士比（中国）学院高级顾问师
 中质协注册质量经理培训老师
 TS16949国家注册高级审核员

培训师介绍

孙老师，先后任职于伟创力、德信无限、龙旗控股、锐科无线、闻泰集团等全球500强和国内民营上市通讯制造和设计企业的工业工程主管，质量经理，集团质量总监，项目部总监等中高层管理职位；10余年来一直从事质量管理、工业工程、项目管理研究与实战工作。尤其是企业设计开发过程质量管理的策划、实施与优化、项目管理、供应链质量管理、零缺陷管理、工业工程、精益六西格玛管理、五大质量工具等方面有颇深的造诣与实战经验。

孙老师接受过系统的企业管理、质量管理课程的学习与研究。同时一直致力于将理论与企业实践有效结合。通过将理论与服务的企业有效结合，帮助企业提升质量、增强企业的质量竞争力。
曾在《上海质量》、《工业工程与管理》、《手机方案与设计》、《中国质量》等多家权威性杂志上发表数篇质量与项目管理方面的文章。曾多次接受《人才市场报》就企业项目管理、质量管理等实战话题独家采访。
2009年度,基于服务之企业的质量管理实战经验总结，与部门团队共同撰写《成熟度应用系统（MUST）在3G 通讯终端产品开发中的应用》，申报上海质量技术奖和国家质量技术奖、经过主管部门专家组严格评审。分别荣获上海市质量技术三等奖和国家质量技术三等奖，同时该研究成果已获得国家专利。
 授课风格：
理论与实践有效结合，严谨不失风趣，案例剖析讨论，现场互动活跃，张弛有度，实效传递。
 部分客户：
曾咨询或辅导过的客户涵盖电子、五金、机电、机械、汽车零部件、半导体、无线通讯、IT、包装材料等行业数百家，部分代表性客户名单如下：
上海富祥塑胶五金有限公司、深圳新旺达集团、昆山金贝琪包装材料有限公司、
苏州天弘科技有限公司、苏州英济电子塑胶有限公司、复旦微电子、富士康集团、
英业达集团（南京、上海）、浙江天通精电股份公司、杭州钮创科技股份有限公司、
东方通信股份、上海天合汽车零部件公司、宁波波导股份、BYD股份（深圳、上海）、
德国大陆汽车集团、德尔福汽车空调系统有限公司、苏州威泰新能源有限公司、
沙提（上海）热熔胶有限公司、武汉烽火科技集团、美的公司、宝泰菱工程塑料公司等等

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