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本课程名称: 海尔OEC管理与企业执行力提升
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课程大纲
1、OEC管理是海尔保持高速稳定发展的基石
2012年海尔实现全球营业额实现1631亿元. 是84年创业时的4.7万倍。如此高速稳定的发展,靠的是什么,答案很简单,扎实的基础管理模式-OEC管理。
2、海尔OEC管理是我们走向成功的捷径
借鉴海尔OEC管理,是寻求发展壮大的企业走上快车道的捷径。也许有人会问,海尔的管理太先进了,我们学不了。其实,海尔创业时的管理基础也很差,发展到今天,它的管理进步也是一点点积累起来的。正因为如此,它在不同的发展阶段,管理上遇到的问题,都得到了很好的解决,这对于我们正在成长发展中的企业具有很大的借鉴作用。海尔今天正在做的,也许是我们明天要去做的。很多企业今天正在苦苦思索的问题,海尔在多年前就已经解决。站在巨人的肩上,我们可以更快地取得更大的成功。
二、什么是OEC管理?
OEC管理法,又称为“日清管理法”,是海尔多年的经验总结出来的一套系统、科学、规范的管理方法,是海尔保持高速、稳定发展的基石,受到党和国家领导人的高度评价并在全国推广,是一套真正适合提升中国企业执行力的“中国式执行力”管理模式。
1、OEC管理的含义
OEC管理法是英文“Overall Every Control and Clear”的缩写,其含义是全方位对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,并要求每天都要有所提高,做到“日事日毕、日清日高”。具体地讲:就是企业每天所有的事都要有人管,做到管理不漏项;所有的人均有管理、控制的内容,并依据工作标准对各自控制的事项,按规定的计划执行,每日把实施结果与计划指标对照、总结、纠偏,达到对所有工作事事控、日日清的目的,确保事物向预定目标发展。这一方法可以概括为:总帐不漏项;事事有人管,人人都管事;管事凭效果,管人凭考核。
2、OEC管理的三个体系
目标体系、日清体系、激励机制
首先确立目标;
日清是完成目标的基础;
日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
三、OEC管理的效果
1. 实现基础管理的精细化和零缺陷:OEC管理将所有的物和事进行分解量化到每一个人、每一天、每一项工作,形成大到机器设备,小到每页玻璃,都清楚地标明责任人和监督人,有详细的工作内容和考核标准,实现精细化管理。同时,各项工作均以零缺陷为追求目标,把管理问题控制、解决在最短时间、最小范围,使经济损失降到最低。
2.实现基础管理的科学化:OEC管理是把质量互变规律作为基本思想,坚持日事日清,“积沙成塔、积水成渊”,使员工素养、企业素质与管理水平的提高寓于每日例行工作中。通过日积月累的管理进步,实现基础管理的科学化,不增加投入就可以使生产力获得尽可能提高的效果。
3.实现基础管理的目标化和效率化:OEC管理通过对总目标层层分解落实后的各级子目标或孙目标的执行进行有效控制,实现了基础管理的目标化,保证企业每前进一步,其素质和实力也同步提高和增强。OEC的基础管理将全公司的企业管理工作的循环周期缩到了一天,避免了工作缺陷的堆积,提高了基础管理的效率。
4.实现基础管理的效益化和经济化:基础管理的效益化是指在不增加管理成本的基础上,企业的经济效益有所增长。通过实行OEC管理,可以实现在不增加设备、人员情况下的经济效益的增长。如:海尔集团推行OEC管理后,在不增加设备和人员的情况下,两年内增加效益1亿元。
5.提高了流程的控制能力:自控能力、互控能力、专控能力得到提高。
6.培育了一支高素质的员工队伍:OEC管理通过每天进行的整理、整顿、清扫和清理,使全体员工养成了良好的工作习惯和令行禁止的工作作风,培养了一支高素质的员工队伍。
四、课程提纲
一、没有执行力就没有竞争力
为什么要提出执行力
影响中国企业执行力的八大问题
中国企业执行不力众生相
执行力与管理模式
海尔的执行力为什么强
海尔的执行理念
适合中国企业的执行力工具-OEC管理
二、OEC管理概述
海尔战略发展的三个阶段
海尔管理发展的三个阶段
OEC管理的思想基础OEC管理的地位和作用OEC管理的定义OEC管理的含义OEC管理的目的OEC管理的核心OEC管理的三个构成体系OEC管理的三个基本原则OEC管理的九个控制要素
三、OEC管理的目标体系
目标的制定
目标的分解
目标的执行与控制
目标建立与分解的特征
四、OEC管理的日清体系
日清的原则
日清的操作形式
日清的程序
五、OEC管理的激励机制
每日激励
月度考评
红黄券激励
“三工并存、动态转换”
“6S”大脚印
绿色工位认证
班组升级制度
合理化建议
六、如何用OEC管理解决具体问题不同层次人员的工作重点
OEC管理解决问题工作的思路
解决系统中老大难问题
解决问题的三步曲
解决问题三不放过原则
解决问题措施三层次
工作中常见的“三胡”现象
七、张瑞敏关于OEC管理深度思考
OEC管理和日常管理的关系
问题管理和管理不断重复出现的问题
OEC管理就是要抓点的问题
抓点带面要抓带规律性、普遍性的问题
由点到面再由面到点的螺旋上升
OEC管理所追求的是满不满意,制度管理所强调的是达不达标
OEC的我要干和制度管理的要我干
八、OEC管理的推行
现状调查
OEC管理培训
OEC体系的建立
体系试运行
模式推广
九、保持OEC管理的有效手段-OEC体系认证
什么是OEC体系认证
OEC体系认证的组织
OEC体系认证的标准要求
OEC体系认证的分级标准
OEC体系认证的工作流程
OEC体系认证的CI系统
十、OEC管理的实施效果
实现基础管理的精细化和零缺陷
实现基础管理的科学化
实现基础管理的目标化和效率化
实现基础管理的效益化和经济化
提高了流程的控制能力
培育了一支高素质的员工队伍
本课程名称: 海尔OEC管理与企业执行力提升
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