经理人与组织_内训课程

课程大纲

第一单元（Section I）辅佐篇----如何有效辅佐上司
? 辅佐上司的八个原则
? 了解上司风格的四个途径
? 如何推销建议给上司
? 上司对下属的期望
案例研究：(Case Study) ? 拉里的抱怨
第二单元（Section II）共事篇----如何有效的与各部门经理人协作
? 如何面对组织内部的冲突
? 部门沟通与合作的5个理念
? 如何处理同级冲突
? 获得良好人际关系的要素
? 有效沟通的4个法则
案例研究：(Case Study) ? 杰里的苦恼
第三单元（Section III）激励篇----如何有效协助下属
? 有效的激励理论以及激励策略
? 如何协助下属达成绩效
? 授权的程序和范围
? 中层经理人的责任
? 下属对中层经理人的期望
案例研究：(Case Study) ? 专制的后果
第四单元（Section IV）规划篇----如何有效思考未来
? 关于规划的误解与正确认识
? 德鲁克著名的“三个问题”
? 企业设立目标的8个关键领域
? 制定目标的SMART原则
案例研究：(Case Study) ? 成功的小型跨国公司
第五单元（Section V）决策篇----如何有效评估风险
◆ 有效决策者的4个基本观念
◆ 有效决策过程的5大要素
◆ 如何确立边界条件
◆ 企业是否应尽法律规定以外的社会责任
案例研究：(Case Study) ? 成功的小型跨国公司
第六单元（Section VI）组织篇----如何善用组织
? 使组织顺畅运作的6要素
? 组织不良的4大症状
? 组织成员应该承担什么责任
案例研究：(Case Study) ? 新任的出口部经理

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