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本课程名称: 市场营销与分析
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培训受众:
课程收益:
2、学习市场情报的获取、解读、研究、判断与分析;
3、学习将市场情报分析结果运用在市场营销战略与战术组合4P或 4C上;
4、适应企业的发展阶段之不同需求,搜集有效情报,通过分析制定发展战略;
5、通过学习掌握市场新趋势的有效方法,为企管人员提供拟定决策的依据。
培训颁发证书:
课程大纲
1、市场营销研究与分析的定义与分类
2、实战营销中的悖论与陷阱
3、市场营销研究道德的重要性
二:市场研究&营销分析的流程
1、市场研究&营销
2、分析技术路线图
3、如何将企业的营销问题转变成具体的研究问题与分析假设
4、研究&分析方案设计数据流程
5、如何撰写研究分析报告
6、案例分析:市场研究分析为汽车行业铺路
三:情报的价值与效用、分析、判别与解读
1、情报的效用和种类
2、重要市场情报变量说明
3、情报分析基本模式
4、情报判别如何用在营销4P
5、案例分析:客户背叛率降低对于企业的影响
四:情报搜集与策略研究
1、竞争情报搜集与获取方法
2、如何利用情报搜集解决企业问题
3、新商机的寻找
4、市场需求面与供给面分析
5、客户面的5W1H
6、竞争情报分析与高效决策
7、如何利用情报作趋势分析
8、从想象思索未来的技巧
9、案例研讨:肯德基会炒热中国的竞争吗?
五:竞争情报与企业市场营销
1、市场营销经理的竞争情报策略
2、竞争对手识别与竞争盲点分析
3、竞争对手信息处理与分析技术
4、如何应用竞争情报做好销售管理、客户管理
5、案例分析:中国钢铁市场竞争格局分析
六:情报与决策需求的关系
1、决策流程分析
2、情报在决策程序中扮演的角色
3、职位与情报需求的关系
4、竞争情报与企业竞争战略
5、不同产品生命周期对情报的需求分析
6、案例分析:竞争五力分析
七:定性市场研究(设计、运做、适用范围、结果分析)
1、小组座谈
2、德尔费法
3、头脑风暴
4、深度访谈
5、经验调查
6、投射技术
7、案例分析
8、案例分析:互联网和计算机的应用
八:数据处理与分析
1、数据的清理、编码与录入
2、初步统计分析
九:市场分析技术
1、一般分析方法
2、联合分析法
3、交叉分析法
4、聚类分析
5、判别分析
6、多维变量分析
7、因子分析
8、对应分析
9、回归分析
10、假设检验
11、如何做研究分析图表
12、案例研讨:市场客户特征分析
十:市场分析研究软件
1、SPSS大型市场分析软件包入门与使用技巧
2、NCSS市场分析软件的入门与使用技巧
3、SAS、MVP介绍
4、分析软件实战技巧
十一:市场预测
1、定性市场预测
2、定量市场预测
3、动态型市场预测
4、静态型市场预测
5、案例研讨:波士顿矩阵分析
十二:市场研究与营销分析方法——单项研究
1、宏观研究(包括行业分析)
2、竞争研究
3、消费者研究
4、价格研究
5、品牌研究
6、产品研究
7、渠道研究
8、广告研究
9、产品生命周期研究
10、产品定位研究
11、新产品测试
12、案例分析:SWOT分析
十三:市场研究与营销分析方法——综合研究
1、新产品上市可行性研究与上市营销计划
2、营销诊断
3、专项营销策划
4、案例分析:市场细分的关键作用
十四:如何撰写市场研究与营销分析报告
1、报告的格式
2、报告的主要内容
3、报告的注意点
4、案例分析:麦肯锡的市场研究分析报告
十五:总结、提问与答疑
培训师介绍
授课风格:理论功底深厚,实战经验丰富,观点新颖睿智,语言风趣幽默;在培训中通过行动学习、质问、探询、配合案例教学、小组讨论和实战演练等互动性非常强的方式,积极引导学员全身心投入紧张的思考与感受。
服务理念与经验:孙老师在全球化视野的高度上,以专家、专业、专心的品牌理念,不断追求卓越的工作方式,为客户提供一流的管理咨询、培训服务,帮助客户塑造核心竞争力。8年来,孙老师足迹遍布国内29省市,授课1200余场次,学员近10万人。
部分典型客户:中国人民银行、北京工行、北京浦发行、杭州浦发行、中国移动、中国通信服务公司、北京移动、浙江移动、内蒙移动、北京大学、清华大学、浙江大学、上海交通大学、北京交通大学、厦门大学、中国人民银行干部学院、中南财经政法大学、浙江工业大学、GE、日本安立、杭州网银互联科技、中国南玻集团
本课程名称: 市场营销与分析
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