部属培育OJT技巧_内训课程

课程大纲

授课方式：互动教学，多元学习，分组讨论，案例分析、实务应用。
课程时间：1天(7小时)
课程内容：
时间（时间点）内容及安排授课方式培训效益
9：00-10：00 第一单元：部属培育的基本认知
1. 个案研讨：陈副理的烦恼
2. 从主管角色看培育部属的重要性
 培育部属的反面思考
 培育部属的正面思考
3. 有效指导者的个人特质
4. 善于培育部属的主管应具备之条件
5. 掌握培育的要点
6. 制订培育计划的程序
7. 演练：对部属的职能需求分析案例分析
理论讲解
双向互动
案例分析 ◎ 正确认识培育部属的涵义
10：00-11：00 第二单元：部属培育的三个途径
1、企业人力训练架构解析
2、系统式培育方法(OFF-JT)
3、 OFF—JT优点
4、诊断部属培训需求方式
 工作分析
 问题分析
 组织分析
 生涯发展分析
5、机会式培育方法(OJT)
6、 OJT优点
7、自主式培育方法(SD)
8、协助部属自我分析与自我调整
9、演练：自我分析与自我调整理论讲解
双向互动
实务演练 ◎ 正确了解部属培育的途径与管道
11：00-12：00
13：30-14：30 第三单元：正确展开OJT技巧
1、培育部属OJT的障碍因素
2、 OJT五大步骤
3、 OJT的要点
4、演练：拼图教学OJT
5、 OJT在OFF-JT之后的工作
6、启发部属能力的OJT步骤
7、个案研讨：何谓正确教导? 理论讲解
双向互动
体验游戏
实务演练 ◎ 掌握实务技巧与要领
14：30-16：00 第三单元：岗位中工作教导的具体作法
1、职场工作教导常用方法
2、透过授权技巧进行工作教导
3、个案研讨：王课长的明智决定
4、透过反馈技巧进行工作教导
5、赞赏部属的方法
6、纠正部属的方法
7、提示部属的方法
8、个案研讨：忙碌的李课长
9、演练：三明治责备法理论讲解
双向互动
案例分析
实务演练 ◎ 在岗位工作中充分应用
16：00-17：30 第四单元：主管如何有效实施部属培育
1. 实施培育计划注意事项
2. 多岗位多技能工培养
3. 与部属共同解决问题
4. 部属常见的学习障碍
5. 克服学习障碍之途径
6. 掌握学习六要
7. 辅助学习的原则
 三心原则
 AIDMS原则
8. 结论：可用于完成学习循环的活动理论讲解
双向互动
案例分析 ◎ 确实突破障碍提高成效

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