企业内部讲师培训（中阶）（TTT）

企业各级内部讲师

1. 深化企业内部讲师应有的角色认知；
2. 有效强化讲师教材开发能力
3. 有效增进讲师运用各种教学法的要领
4. 有效提高学员参与课程的热情
5. 有效设计标准教案
6. 有效改善投影片制作能力
7. 有效提高组织培训效益。

时间（时间点） 内容及安排 授课方式 培训效益
第一天
8：30-10：00 一、企业讲师于企业发展的角色功能
1. 企业内各阶层对讲师的期待
2. 企业讲师的角色与使命
3. 成功讲师具备之特质与能力
4. 企业讲师应掌握成功之关键因素
5. 企业讲师应达成的教学功能
6. 培训前的准备工作
7. 自我检查：培训前的准备 讲授法
小组讨论 ◎掌握讲师于教材开发的脚色意义
10：00-12:00 二、讲师教材开发的基本认知
1. 企业知识管理概念
2. 教材的观念与认知
3. 教材的选择类型
4. 教案设计模型
 从培训需求
 确定课程目标
 发展教学内容
 设计教学活动
5. 自我检视：教材开发能力大检验 讲授法
小组讨论 ◎掌握教材开发的认知心理
13:30-17:00 三、讲师培训需求调查技巧
1. 为什么讲师需要进行培训需求调查？
2. 培训需求调查类型及其作用
3. 常用培训需求调查方法
4. 选择培训需求调查方法时的注意事项
5. 不同类型项目的培训需求调查方法
6. 问卷调查方法的操作细节
7. 实务演练：问卷设计
8. 资料调查法的操作要领
9. 访谈法的操作技巧
10. 实务演练：需求诊断访谈技巧 讲授法
实操演练
分组活动 ◎了解提升课堂效益在于培训需求的掌握并熟习其中技巧
第二天
8：30-10：30 四、教案设计与撰写实务
1. 培训目标的确定
2. 目的与目标的区别
3. 培训目标设定
4. 培训目标的两个层级
5. 单元目标的三大领域
6. 关于单元目标的用词
7. 练习：单元目标的描述
8. 课程内容设计的五要素
 时间
 内容
 方法
 评估
 资源
9. 教案设计表内容项目
10. 对教案设计表的思考
11. 演练：教案设计表撰写
10：30-12:00 五、教学方法设计要领
1. 何谓教学法？
2. 各种教学法一览
3. 教学资源一览
4. 教学法与教学内容关系
5. 讲授法优点、弱点与操作要领
6. 案例分析法优点、弱点与操作要领
7. 游戏法优点、弱点与操作要领
8. 小组讨论法优点、弱点与操作要领
9. 角色扮演法优点、弱点与操作要领
10. 演示法优点、弱点与操作要领
11. 整合练习与实作 讲授法
分组活动
体验活动 ◎有效把握各种教学法、丰富教学内容、强化学员参与意愿
13:30-15:30 六.教材发展步骤与应用技巧
1. 教材编写的基本步骤
2. 观点与原理的确定
3. 工具：思维导图
4. 关键与重点的把握
5. 框架与架构的搭建
6. 工具：系统图
7. 素材的搜集与链接
8. 教材的设计与制作
9. 事先的准备与演练
10. 演练：工具的应用技巧习作与修正 讲授法
分组活动
实操演练 ◎了解专业发展教材的要诀与思维工具的应用，提高教案开发能力
15:30-17:00 七.素材的收集与演绎技巧
1. 讲师的好习惯养成
2. 收集素材的途径与方法
3. 素材的搜集、整理与运用
4. 创意联想的技巧
5. 素材与教材的演绎技巧
6. 演练：素材演绎技巧与修正 讲授法
分组活动
实操演练 ◎了解并掌握多元的素材收集与掌握技巧
第三天
08:30-12:00 八. PPT制作技巧
1. PTT制作四大原则
 创意取胜的版面设计
 一图胜千文
 丰富和谐的色彩运用
 生动活泼的动画效果体
2. 版面设定技巧
3. 简报设计模板应用
4. 投影片色彩配置
5. 背景设定
6. 版面配置
7. 内容设定（文字、内容）
8. 插入影片及声音
9. 动作按钮
10. 投影片切换效果
11. 自定义动画
12. 投影片拨放设定
13. 简报制作小秘诀整理
14. 实作演练：PTT制作 讲授法
分组活动
实操演练 ◎能够充分美化投影片的设计，提高教学辅助作用
13:30-17:00 九.学员实操演练
1. 学员20分钟上台演练
2. 依评分标准评量成绩
3. 录像回放
4. 学员反馈
5. 讲师点评 实操演练 ◎实务性操作
◎检视学习成果
◎精进讲师技巧
















时间 课程内容 说明
第一天 上午  始业式
 领导致词、角色与任务、评估方式说明等
 单元一：企业讲师于企业发展的角色功能
 企业内各阶层对讲师的期待
 企业讲师的角色与使命
 成功讲师具备之特质与能力
 企业讲师应掌握成功之关键因素
 企业讲师应达成的教学功能
 培训前的准备工作
 自我检查：培训前的准备 学员教学能力初评：了解学员目前的教学能力，找出差距
 单元二：江山定局：讲师控场技巧
 开场三分钟抓住学员的心理
 有效开场应掌握的六要领
 各种有效的开场技法
 开场活动避免的错误
 开场活动成功关键
 演练：开场的技巧 学员进行有效的开场，以各种不同的开场法，活络培训气氛
下午
 单元三：应运唯理：掌握成人学习心理与教学原理
 学习与教学的概念
 成人学习的心理学
 成人学习的障碍与法则
 成人学习特性与类型
 有效的学习循环
 各种学习方式的效果
 教学的原理与步骤
 学习曲线与遗忘曲线
 学习迁移与学习类化
 小组讨论：成人学习心理的掌握与教学效能
第二天 上午  单元四：活跃成长：讲师台上授课进阶技巧
 积极倾听的技巧
 肢体语言展现技巧
 谈吐原则
 丹田发音
 克服紧张的方法
 避免的讲师类型
 活络气氛的带动技巧
 问问题的互动技巧 学员进行台上公开表达，表现各种技巧，由学员与老师点评
单元五：蓬勃展开：讲师教学法应用技巧
 讲授法
 实作示范法
 角色扮演法
 视听教学法
 会议指导法
 团体讨论法
 其它教学法之运用
 各种教学法的操作技巧 学员进行教学法的实务演练，掌握各种教学法的原则
第三天 上午  单元六：内外皆实：讲师教案设计技巧
 教学目的与学习目标
 教学历程决定之步骤与因素
 课程发展作业流程
 课程设计原则
 内容发展与设计
 单元教学教案
 演练：教案实作与指导 教案设计实务
单元八：泰然有序：讲师教材编写技巧
 课程分类与建立教学方法
 课程设计的意义
 教材发展的方法
 教案设计的方法技巧
 课程设计的三个成功关键
 运用系统方略于教材发展
 教材发展系统
 演练：教材编写实作
下午
单元九：成果确认：讲师教学考评设计
 教学考评的意义
 教学考评的方法
 教学考评掌握要领
 基于能力的考评标准设定要领
 演练：教学考评的设计 考评方法演练
第四天 上午  实操演练
 每人30分钟教学实务演练
 评比
 竞赛 评审团评审
下午
结业式
 颁发结业证书
 颁奖