冲突管理培训_内训课程

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冲突管理培训

讲师：李绘芳

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欢迎进入著名冲突管理专家李绘芳老师课程《冲突管理培训》！
培训时间：2天
培训地点：客户自定
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主要特点：
精髓案例指导：分析冲突管理
行动建议：冲突管理
提升建议：引爆冲突管理方案
培训对象：党政机关事业讲领导干部党员；有志于从事企业经营管理的各类人士；
企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
培训收益：
如果某物存在而不止一个人想拥有或需要它，冲突就可能会产生。既然冲突如此常见，甚至可以说是不可避免，明智的做法是首先要尽量了解它，然后考虑解决或合理利用它的方式。
李绘芳老师的《冲突管理培训》课程内容如下：
什么是冲突？
解决冲突的方法
冲突及心理难题
谈判
个性种类和冲突
解决冲突的过程
冲突及第三方的介入
团队冲突
欺侮和骚扰
互动：冲突管理培训案例评估
分享：某集团冲突管理培训案例
分享：哈佛经典冲突管理案例分析示范

冲突管理培训总结
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