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本课程名称： 百优酒店内训《服务提升实训》
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程收益:
课程大纲
学员成就：精通全业务技能。
实训设置：
酒店礼仪礼节
酒店业务技能全操作（大堂、客房、餐饮、康乐运营 技能任选其一）
服务意识深化
标准核正
师资配备：香格里拉，凯宾斯基，温都水城，华都，京港中心，经融街洲际酒店优秀经理人。
日程安排：
共计5天（或4天）。
内训目标：达到5星级酒店和米其林3星标准业务技能。
内训考核：角色扮演，现场评估。
培训师介绍
本课程名称： 百优酒店内训《服务提升实训》
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