国家电网员工心态培训

国家电网员工，供电公司员工等。

全面培养员工的职业意识、职业道德、职业心态和职业素养。

重点提高员工工作的积极性，主动性，激发员工内在的工作动力，塑造自动自发的工作习惯和工作风格。

从人性的本质出发，改变员工的心智模式，培养感恩、积极和乐观的职业化心态，培养团队协作精神， 从而提升整个企业的职业化整体水平。

启发员工思维，树立责任、宽容、忠诚、积极、谦虚、进取、皈依团队、敬业诚信、追求卓越的人格品质。

陈馨娴老师电网员工心态培训

培训主题：电网员工心态培训

培训讲师：陈馨娴

课程时间：2天

电网员工心态培训课程大纲：

第一讲、电网员工如何正确认识和面对压力

一、每个人都会有压力，有压力是好事

二、压力就是动力，人无压力没出息

三、所有的压力都是心态的问题

四、压力是一种感觉，愉快也是一种感觉

五、舒服时就是落后时，压力时就是成长时

本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流


第二讲、电网员工如何释放和缓解压力

一、方法篇：释放压力的若干方法

二、心态篇：塑造阳光心态，改变就在一瞬间

三、建立阳光心态的三种方法

四、转变对压力的定义

五、建立积极的人生信念，消除负面的情绪的方法

六、人是环境下的产物，创立积极环境的方法

本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流


第三讲、电网员工积极心态的培养

一、什么是积极心态

二、讨论：积极心态与消极心态对工作的影响

三、员工在工作中为什么没有激情？

四、你在为谁而工作

五、不好好工作，损失最大的是自己

六、给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转

七、如何做公司有价值的员工

本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流


第四讲、电网员工包容心态的培养

一、包容的心态

二、包容的艺术

三、人生的智慧

四、心胸决定人生

本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流


第五讲、电网员工合作心态的培养

一、什么是合作心态

二、共赢是互赖与互惠

三、共赢是团队目标的基础

四、共赢是成就大事业的前提

五、合作共赢让职业价值最大化

六、共赢是人际关系的最高境界

本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流


第六讲、电网员工学习心态的培养

一、什么是空杯心态？

二、什么是学习心态？

三、塑造电网员工空杯心态

四、职业人的学习方法

本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流


第七讲、电网员工付出心态的培养

一、人生的平衡

二、你的生命线

三、人生四大追求

四、责任体现价值

本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流


第八讲、电网员工感恩心态的培养

一、什么是感恩心态

二、塑造电网员工感恩心态

三、感恩行动的十个具体方法

本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流


第九讲、电网员工自信心态的培养

一、平静的自我肯定

二、电网员工自信心态提升

三、缺乏自信的五个原因

本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流


第十讲、电网员工进取心态的培养

一、成就始于愿望

二、追求成功，逃离痛苦

三、重拾理想，进取心态

四、电网员工进取心态

本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流


第十一讲、电网员工责任心态的培养

一、责任的定义

二、电网员工责任三个纬度

三、电网员工责任心态保持

四、电网员工责任心态修炼

五、电网员工责任心态的“三段论”

本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流


第十二讲、电网员工个人形象的塑造

一、头发修饰

二、面部修饰

三、化妆修饰

四、自我形象的检查

五、着装的基本要求

六、男士着装礼仪

七、女士着装礼仪

八、制服着装礼仪

九、着装禁忌

十、站姿训练

十一、行姿训练

十二、蹲姿训练

十三、坐姿训练

十四、手势礼仪

十五、表情训练

本章培训方式：讲师讲授并示范，学员练习


第十三讲、结束语

陈馨娴简介
中国实战职业化与人力资源培训师
国际注册高级职业培训师
PTT国际职业训练协会认证培训师
中国人力资源开发研究会特约讲师
烟草、医疗及连锁零售行业职业化培训专家
万宝集团、显通集团、河南中烟工业公司特聘讲师；
总裁网商学院主讲嘉宾；郑州大学继续教育学院客座讲师；中华礼仪培训网签约讲师；国内多家知名企业管理咨询公司长期合作讲师

【讲师资历】
陈馨娴曾在多家集团公司担任培训总监兼人力发展顾问，具有4年企业管理经验，有6年的人力资源管理实务经验。近10年的职业经历、企业咨询和员工辅导训练，集理论、实践于一体，主讲近千场的企业内训及公开课；参训人数近万人。
陈老师始终致力于对烟草、医疗、金融及连锁零售行业的不懈专研，对不同行业员工管理、员工职业化塑造有着独到的见解。培训课程更加贴近企业需求，一针见血的企业诊断与直指人心的授课效果往往赢得企业管理层与员工的拍手称赞。
陈馨娴老师对待每一场培训都力求做到每句话、每个案例都能对学员起到效果。对培训效果满意度更是非常在意，总是希望每场课讲下来不求100%的客户满意，但也要得到99%的认可。陈老师常说，拿客户钱要先对得起客户，对得起讲师二字。
擅长领域：职业化、人力资源管理
授课对象：中基层人员
培训方式：多媒体教学、案例分析、视频观赏、互动演练、现场答疑等

【主讲课程】：
职业化管理课程：《员工职业化训练》、《中层干部职业化提升》、《职业化心态培训》、《员工职业道德培训》、《职业经理职业化培训》、《80、90后员工职业素养提升》、《入职第一课新员工职业化培训》、《行政文秘职业化培训》、《情绪与压力管理》、《创新思维》、《时间与工作计划》、《沟通技巧培训》、《高效团队建设》、《员工忠诚度》、《TTT培训师培训》、《商务公文写作》、《形象塑造与礼仪培训》等

人力资源管理课程：《招聘与面试技巧》、《员工职业生涯规划》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《有效授权》等