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让绩效管理发挥“绩效”

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培训受众:

企业高层管理者、人力资源经理、绩效主管

课程收益:

为什么“绩效难,难于上青天”
为什么“绩效管理”被很多企业视为“鸡肋”?
为什么几乎没有企业可以宣布实施的绩效管理是成功的?
为什么没有绩效管理的企业还纷纷准备建立体系?
难道绩效管理仅仅是人力资源经理窗台上的一个“花瓶”,摆在那里只是为赏心悦目?
尽管绩效管理被前索尼常务董事视为破坏团队精神的“罪魁”,被很多企业视为“食之无味,弃之可惜”的鸡肋,但李玉萍认为,绩效考核是一个非常好的工具,对于企业管理与发展起着举足轻重的作用。
本课程体系是李玉萍结合管理咨询实践经验,在业界首先倡导的让绩效管理发挥绩效,针对性提出绩效考核发挥绩效的实际解决方案。

相关链接:
李玉萍老师管理上市系列丛书《绩效剑》(清华大学出版社出版)
2009年3月号李玉萍老师《商界评论》中的“考核战争”

课程大纲

第一讲、为何“绩效难,难于上青天”
1.企业发展应该关注两个词
讨论:经济冬天,企业只有降薪成员一条途径吗
2.认识绩效管理
3.绩效考核为何成了“鸡肋”
绩效考核出了什么问题
“鸡肋”绩效VS“有效”绩效
十大“罪状”一一解开

第二讲、不要“鸡肋”绩效——企业如何选用合适的绩效考核体系
导入:制度与文化的关系
1.企业各个阶段,绩效管理关注的重点
案例:三个不同企业的对话
2.如何选择合适的绩效考核管理方式
a)考核到底解决什么问题
b)“金字塔”组织体系设计
c)如何选择责任评价体系
d)考核周期的设计技巧
3.如何选择适合的绩效考核方法
a)常用考核体系的优缺点及适应性
4.绩效管理阶段推进策略

第三讲、不要“鸡肋”绩效——如何在绩效考核中导入目标体系
1.高屋建瓴:企业目标体系设计关键点
2.承上启下:部门目标体系设计要点
3.把事情做正确:员工目标管理
4.如何运用目标管理进行考核

第四讲、不要“鸡肋”绩效——如何让绩效考核指标“有效”
1.如何让指标体现企业战略
2.员工指标设计五项“注意”
3.关键绩效指标设计技巧
案例:一场热烈的家庭讨论

第五讲、绩效管理中的沟通技巧
1.绩效管理“起于沟通,终于沟通”
a)绩效考核VS绩效管理
b)绩效管理的模型
c)绩效管理的公式
2.绩效考核中的各个阶段沟通技巧
3.“种瓜得瓜,种豆得豆”:绩效需要文化土壤
视频:绩效文化中的憨豆

第六讲、不要“鸡肋”绩效——绩效管理如何发挥“绩效”
1.常见绩效管理误区
2.绩效管理中主管的角色
3.如何让过程成为你期望的结果

培训师介绍

李玉萍,管理咨询专家、国际注册咨询师;广东省咨询协会专家组成员、全球华人500强讲师;北京理工大学等国内多所院校总裁班、MBA 客座教授及外聘讲师;中国官方品牌认证机构客座教授、中国CME签约讲师;鹰腾咨询首席顾问,普大顾问总经理;国内多家企业管理顾问;国内二十余家知名网站特聘专家、专栏作家,国内多家期刊特约撰稿人。

著作:主编“管理上市”系列丛书(《绩效剑》、《文化道》、《上市策》;《自造不凡》(机械工业出版社);《新产品营销管理技巧》(北京大学出版社)。

曾服务部分客户:云天化股份、顺丰速递、斯兰集团、韶钢集团、徐工科技、中国建设银行、TCL、嘉陵集团、中铁快运、三九医药、海王药业、美的集团、西安杨森、李锦记、SMQ、怡宝、正集源、杨协成、通用集团、法泰电器、光华集团等。

本课程名称: 让绩效管理发挥“绩效”

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