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中高档汽车销售人员礼仪培训

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培训受众:

适合中高端汽车销售人员及店面管理人员

课程收益:

内强个人素质,外塑企业形象,提升和客户交往效率及客户满意度。
培训效果不够好(内容没有针对 性、培训气氛不够好等),可拒绝付培训费。

课程大纲

1、服务/销售意识
2、服务/销售形象要求
3、店面接待仪态要求
4、店面客户类型及心理了解
5、店面销售接待技巧
6、与客户销售沟通技巧
7、服务/销售异议处理
8、电话回访礼仪……
9、店面销售接待流程训练

更具体培训内容,会根据汽车销售店面学员人数、具体参加培训的岗位、培训要求以及汽车档次等信息,来针对性的设计。

培训方式说明:集讲解、大量案例、培训师示范、互动、学员参与、和培训内容相关的体验式游戏,实景模拟训练于一体。使培训达到轻松、有趣、专业的礼仪培训效果。

本课程名称: 中高档汽车销售人员礼仪培训

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