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本课程名称: 《心境的力量――压力与情绪管理》
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培训受众:
课程收益:
1. 正确认识压力和情绪,掌握IQ/EQ/AQ的区别;
2. 辨别压力的征兆与症状,识别不同的压力源;
3. 掌握压力的干预与应对策略,学会一套有效的放松方法;
4. 学会如何保持良好的心态,进而创造更佳的业绩;
5. 依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序;
6. 将你的工作重点转移到最重要、最有效的任务中;
7. 了解如何处理分心的琐事,如何避免被打扰;
8. 掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事;
9. 找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因 ;
10. 学习压力舒解法(治标)和自我压力管理策略(治本)。
课程大纲
压力与工作并存 (个人压力测试)
面对压力,你可以选择
压力解析
压力适宜度
游戏:压力下的思维错位
(二)压力与个人
压力与表现
1. 与压力说声“来吧”
2. 压力不足区:上台阶
3. 压力过度区:盘旋下降
4. 压力的迹象
与压力合作
1. 选择权在谁手里?
2. 应变与制变
3. 你的自我支配与控制中心――控制力模型
经典案例与讨论
(三)压力及情绪管理――如何真正解除或释放压力
一个奇特的公式与两个效应
1. IQ/AQ/EQ
2. 自信心与自我形象
3. 人类心境品质决定于对事物的定义
4. 心态决定一切
5. 皮格马利翁效应与蝴蝶效应
境由心生
1. 您快乐吗
2. 快乐只是一种心态
3. 找寻通往快乐的阶梯
4. 逆境中的情商
卓越情绪管理
1. 消极情绪的3大来源
2. 控制情绪的6大步骤
3. 96%的忧虑都是你想出来的!
4. 消除忧虑的7大策略(游戏:忧虑的克星)
(四)压力的实用处理技巧:
问题解决策略:寻求协助;设计解决方案;直接行动。
情绪管理策略:抒发情绪,逃避,再认知,区分责任。
各种放松训练:
1. -深呼吸放松法
2. -想象放松法
3. -NLP放松技术
实用工作技巧-时间管理方法与技巧(录像讨论/案例分析)
1. Plan: 探索我的主导价值、角色和使命
2. Do: 履行承诺
3. Check: 时间管理工具与时间象限的更新
4. Action:克服拖延的习惯
改善你的仪表与举止
改善你的沟通
改善生活:运动、冥想、家与友、饮食
(五)个人行动计划
你的全部个人高效率计划
使你的个人高效率技巧成为终身习惯
本课程名称: 《心境的力量――压力与情绪管理》
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