电子商务及网络营销两天课程大纲_内训课程

课程大纲

第一部分：电子商务――未来商务发展趋势 1、商务模式的变迁历程及未来趋势
2、互联网盈利模式及电子商务的基本商业模式
3、美日韩及中国电子商务的发展历程及现状
4、电子商务未来的发展趋势（O2O模式及移动电子商务）

第二部分：传统品牌企业如何开展电子商务
1、传统企业进军电子商务的7大误区
2、电子商务对于传统企业的战略意义――传统产业+互联网模式
3、电子商务的三个核心：会员营销、渠道颠覆、利益营销 4、品牌企业开展电子商务的优势 5、品牌企业开展电子商务面临的冲突与解决思路（例如：线上线下的产品冲突、价格冲突的问题）
6、如何在网上创立品牌及建立销售通路（直销、分销）
7、开展电子商务的组织架构和人员配置
8、成功电子商务项目必备的条件

第三部分：搭建高效的网上销售渠道
1、网上销售渠道分类（官方渠道――官方网站、官方淘宝及QQ商城；分销合作渠道――B2B分销渠道、C2C分销渠道、B2C分销渠道、其他分销渠道）
2、营销型网站体系的建设及运营 2.1、基于客户体验的网站建设 2.2、网站架构――前台、后台、集成整合 2.3、网站客服工具系统
2.4、网站运营指标与数据分析

第四部分：整合网络营销的道与技 1、网上消费者行为分析 2、网络营销三步成功法（流量、咨询量、销量） 3、整合网络营销 3.1新闻营销
3.2 SEO搜索引擎优化。现场互动交流。
3.3微博营销。
3.4博客营销。案例分享：葡萄酒博客营销；
3.5论坛社区营销。案例分享：巩俐代言喜临门床垫；
4、事件营销及炒作。案例分享：封杀王老吉。

第五部分：如何在淘宝（QQ商城、阿里巴巴）这样的平台上成功
1、淘宝自身的发展历史、现阶段的策略及未来规划
2、淘宝网内的营销方法及营销工具
3、淘宝店铺装修及商品页面设计
4、淘宝金牌客服打造秘籍
5、淘宝大卖家及淘品牌的成功经验

第六部分：电子商务实战运用案例分享
1、VANCL成功的秘密
2、京东商城――中国B2C市场NO.1崛起的内幕
3、网上晚礼服第一品牌“创意狐”
4、网上箱包第一品牌“麦包包”；
5、淘宝休闲男鞋第一品牌“Mr.ing”

第七部分：XX公司电子商务项目分析与建议
1、电子商务项目对于XX公司的意义（电子商务项目的定位）
2、目前XX公司的电子商务现状及布局
3、在互联网时代XX公司电子商务项目未来发展的建议
3.1如何借助线下店面优势开展电子商务
3.2如何开展有效的网络营销推广
3.3如何在网上细分的（客户、产品）市场取得不同于线下模式的竞争优势
3.4如何整合资源（产品线的延伸）进行跨界合作

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