商务谈判实战兵法_内训课程

课程大纲

1 唇枪舌剑胜过百武雄兵
1.1 谈判的4大关键要素
1.2 谈判的两种类型
1.3 谈判的3维结构
1.4 谈判计划包含的8项内容
2 不打不相识――讨价还价与谈判
2.1 讨价还价的“价”
2.2 设计4种价格的体系
2.3 议价模型
2.4 4种影响对方价格体系的基本战略
3 旗开才能得胜――开价与还价
3.1 讨价还价的7大原则
3.2 开价的6种技巧
3.3 还价的10种方法
3.4 面对让自己狂喜价格的4种策略
4 论持久战――利益和关系
4.1 永远的上级
4.2 黑白脸策略
4.3 站在同一边
4.4 烫手山芋
5 笑到最后，笑到最美――结束谈判
5.1 假定结果
5.2 蚕食策略
5.3 收回报价
5.4 欣然接受
5.5 起草协议
5.6 震撼报价
5.7 小恩小惠
5.8 搁置分歧
6 真真假假――厚黑谈判术
6.1 7种常见的厚黑谈判术
6.1.1 声东击西
6.1.2 虚晃一枪
6.1.3 拆细
6.1.4 先斩后奏
6.1.5 升级
6.1.6 故意犯错
6.1.7 故意透露假消息
6.2 应对谎言和诡计的9大策略
6.3 发觉厚黑术及应对方法
7 给谈判增加更多砝码――善用5个谈判压力点
7.1 谈判力及其来源
7.2 关系压力
7.3 时间压力
7.4 信息权力
7.5 随时准备离开
7.6 最后通牒
7.7 应对压力的4种方法
8 峰回路转――处理问题谈判
8.1 应对弱势谈判的5种策略
8.2 处理3种问题谈判
8.3 应对愤怒对手的7步骤
8.4 退出谈判的8种时机

课程介绍评价详情(0)

下载课纲