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本课程名称: 金牌店长的有效授权
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课程大纲
1、什么叫授权?
2、授权是时代的新要求
二、认识授权
1、授权的好处
2、授权的两个元素
3、不愿意授权的原因
4、授权的障碍分析
三、如何才能有效授权
1、授权中存在的问题
2、授权的基本方法
3、集权与分权
4、授权下放的四个层次
5、授权的原则
案例讨论
王先生是一个珠宝旗舰店的店经理,他发现下属的效率还不及他亲力亲为的一半,下属的工作方法也不理想;而且可能对自己不忠诚。所以王先生尽量避免分配他认为很重要的工作给下属。
讨论:
1、你认为下属对王先生的做法可能会有何看法?
2、王先生应该如何解决这个问题?
四、授权的程序和流程
1、授权的程序
2、授权准备
3、授权的程序
4、选取授权任务
5、授权要考虑的要素:风险程度
6、授权要考虑的要素:了解任务的性质
7、确定任务:了解任务的性质
8、确定任务:知道工作的分类
讨论:
张先生是某知名零售公司的区域经理,他正在处理以下的工作,我们来讨论一下他的可授权性。
9、选贤任能:选择授权对象
10、授权工作的目的
11、授权对象的选择
12、选贤任能:选择授权对象
13、授权时的策略
五、如何才能有效授权
1、了解下属
2、选择人时的因素
六、落实工作
责任的建立
案例讨论
七、授权的监督控制
监督控制:
1、通过设定目标建立授权控制体系
2、通过定期检查进行监督与控制
3、通过突击检查进行监督与控制
八、授权的要点和技巧
1、第一:授权的要点
第二:反授权
2、四级授权,训练你的下属
3、要求做好三件事,训练你的下属
九、授权的态度
授权当中不该做的事情
授权――
主管的战略选择!
只做自己该做的事;
不做下属该做的事。
本课程名称: 金牌店长的有效授权
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