心本沟通训练营－从根本上清除沟通障碍_内训课程

课程大纲

第一章：沟通的心理学基础

目的：掌握心本沟通的理论基础，“听心、观心、知心、应心”，以心为本。
1、联接是沟通的开始
2、心本沟通的内涵
3、心本沟通的留个前提假设
4、心本沟通的意识层次：环境、行为、能力
5、心本沟通的潜意识层次（思想根源）

第二章：信念调整

目的:以最安全及最少心理阻抗的方式改变对方行为。
1、探究行为本源：信念
2、调整信念的方法

第三章：沟通的价值调整

目的：运用价值技术，增大、转移或创造新价值。
1、认识与寻找价值
2、调整价值的方法

第四章：沟通中的自我形象调整

目的：在沟通中调整对方的自我形象，从而改变对方的现实表现。
1、自我形象的循环
2、运用断言，调整对方的自我形象

第五章：全方位提升沟通效果

目的：从三个层面全面提升沟通能力，尤其是声音和肢体语言的沟通能力。
1、沟通三要素
2、提升预言的沟通能力
3、提升声音和肢体预言的沟通能力
4、沟通中心里角色的认知与调整

第六章：提升爱与信任、打造和谐沟通

目的：提升自我信任与信任他人的能力，打造沟通的心理基础，和谐沟通。
1、爱的方程式
2、学与练：自我悦纳与信任
3、宽容的心理历程
4、学与练：接纳与信任他人
5、心理剧：天堂之巅

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