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本课程名称： 销售谈判技巧
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培训受众:
课程大纲
1. 什么是无敌谈判
2. 构成谈判的三个要素
3. 谈判的三个层面
4. 销售谈判的特点
5. 成功的谈判标准
6. 成功谈判者的特征
第二节: 销售谈判的八大关键要素
关键要素一: 目标结合
关键要素二: 避免风险
关键要素三: 建立信任
关键要素四: 关系和谐
关键要素五: 双赢谈判
关键要素六: 双方实力
关键要素七: 充分准备
关键要素八: 授权程度
第三节: 销售谈判的准备流程
1. 目标设立
2. 确立谈判项目
3. 了解你的对手
4. 对谈判项目进行优先级排序
5. 列出选择项
6. 就每个谈判问题设定界限
7. 检验界限的合理性
第四节: 销售谈判的策略制定
1. 寻找共同点
2. 外部因素影响
3. 角色策略
4. 时间策略
5. 议题策略
6. 报价策略
7. 权力策略
8. 让步策略
9. 地点策略
第五节: 销售谈判的关键步骤
1. 建立和谐关系
2. 了解状况
3. 发问与聆听
4. 合理化提议
5. 成功签约
6. 谈判的跟进阶段
第六章: 如何突破谈判僵局
1. 职业采购的心理分析
2. 谈判四项原则
3. 如何面对拒绝压力与方法
4. 突破谈判僵局
5. 与困难案例的谈判处理
放弃-妥协-附加价值-折中-互换
6. 成功谈判的指导原则
培训师介绍
本课程名称： 销售谈判技巧
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