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门店成交新技巧-故事赢销

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  • 课程时长:0.0天
  • 授课讲师: 李治江
  • 课程分类:市场营销
  • 课程编号:112819
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课程收益:

商场如战场,销售人员的每句话都直接关系到成交。顾问式销售和FAB销售法作为销售培训领域的两大核心课程,曾经帮助过无数的销售人员取得过成功。然而,时过境迁,顾客已经对销售人员的销售技巧防备有加,成交似乎越来越困难。古语有云“得人心者得天下”,想成交先要俘获顾客的心,讲故事正是与人沟通最有效的方法,故事销售势必成为门店成交的有效利器。

课程大纲

[课程内容]
第一单元:讲好故事,更好沟通
_为什么要学会讲故事
_讲故事的6个目的
_故事的4种类型
[个人练习:用四种不同方法更加精彩地介绍自己]
解决问题:
本单元重点在于帮助学员感悟“故事高效沟通”的魅力,并通过演练使学员掌握与人沟通的故事讲述技巧,六个沟通目的,四种讲述方式;将使您成为沟通方面的高手,即使面对成千上万人的演讲,也不会无话可说。

第二单元:销售故事,绝对成交
_顾客门店购买的8个心理阶段
_门店销售的5个故事应用
如何有效讲述你的“品牌故事”
如何有效讲述你的“产品故事”
如何有效讲述你的“个人故事”
如何有效讲述你的“服务故事”
如何有效讲述你的“主题故事”
[个人练习:分享一个自己在门店销售过程中的故事]
解决问题:
本单元将帮助学员掌握终端门店的销售故事讲述方法,用故事沟通的方法取得顾客的信任,从而快速成交。通过5个门店销售故事的讲解、演练,让终端销售人员拥有新的成交利器,故事销售符合顾客在购买决策过程中的心理变化,让顾客自己爱上你、爱上你的产品、爱上你的门店。

第三单元:进阶训练,故事赢销
_故事结构:
○冲突
○情景
○疑问
_故事表达:3种沟通行为
○肢体语言
○语音、语调
○语言本身
_全脑风暴:两种思维训练
○垂直思考
○水平思考

解决问题:
本单元将训练学员在故事讲述技巧上的提升,故事结构将通过故事元素的重新排列,创造故事的神秘性和吸引力,肢体语言的训练将帮助销售人员成为沟通方面的大师。2种思维的训练融合了当前正在流行的全脑思维训练方法,将彻底改善传统的思维习惯。
(全课程目录完)

本课程名称: 门店成交新技巧-故事赢销

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