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商务写作与金字塔原理课程

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培训受众:

班组负责人及业务主管,所有中层及员工,针对所有人员进行写作及汇报培训

课程收益:

了解金字塔原理的概念,并学习这一原理构建基本的金字塔结构,应用于简单文书的写作;运用金字塔结构深入细致地把握思维的环节,以保证表达的思想要点;懂得如何跟“领导/客户沟通

课程大纲

一、逻辑清晰的金字塔结构
为什么要用金字塔
情境模拟:沟通效率检测
二、从结论说起
案例分析:张X的转正报告
金字塔原则的“精髓”
自上而下的思考方式
一切从“结论”说起
三、中心思想明确
中心思想的“TPOS原则”
四、逻辑推理严谨
逻辑论证
逻辑组合
五、MECE原则:不多不少
案例:我们应该把房子出售
案例:进入市场的障碍很少
案例:对此项业务,公司应采取投资/增长策略
六、搭建“金字塔”要思考的三个问题
我们主要传达的信息是什么?
是否合乎TOPS 的标准?
应采用论证式还是组合式?
最后的架构是否通过有关的逻辑测试呢?
练习:运用金字塔结构撰写《年终工作总结》或《项目建议书》
七、 在咨询领域按照金字塔原则工作的几点体会
精确而简明扼要地交流想法 协商目标和结果
通过口头、书面和可视媒介说服对方
适当加以修饰的创意,以吸引客户的眼球

培训师介绍

高思研老师介绍:
女,人力资源管理咨询顾问、培训师。曾从事过8年的传统教育及教育管理工作,后来转型到企业管理领域从事10年的人力资源管理、咨询、培训工作。
主研方向:人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资训练
专业技能:管理咨询、培训
主讲课程:
企业培训体系建设与管理
TTT企业培训师培训
高效员工职业化训练
评价中心技术
商务礼仪
个人成长与团队建设
领导力与执行力
有效沟通技巧
员工心态管理与压力管理
优质客户服务
要著作:参与《国际职业培训师教程》署名:高岩
科研经历:任国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家组成员,参与课程开发、教材编制及考核标准的制定;
培训经历:
1.从事培训师培训项目的研发、培训、认证历时8年的经历。
2.CIPTT/PTT/TTT公开课培训过的企业有中国移动、中国电信、中国联通、索爱普天移动通讯、美国红帽软件(中国)、IBM、一汽大众、一汽丰田、江西江铃五十铃汽车、天津中美大都会保险公司、阳光保险公司、新韩银行、长城润滑油、山东浪潮、山西百圆裤业、北京曲美家具、北京村田电子等企业的内训师;
3.TTT内训课培训过的企业有深圳中兴通讯、新韩银行、沈阳新生活实业、山西江南餐饮集团、山东威特人工环境等企业内训师。
授课风格:
高老师凭借多年的工作经历以及丰富的人生阅历,将管理咨询经验和职业经历结合对管理培训的研究、实践与课程训练使培训更加超值。授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等,使受训学员都能学以致用,形成了以先进培训理念为基础,充分结合并适用于客户需求特点和实际的课程。

本课程名称: 商务写作与金字塔原理课程

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