情报所：互联网巨头商业模式研究

资料简介：

   在国外，Google 等互联网巨头凭借其成功的商业模式，在赚取巨大财富的同时获得了市场的高度认可，一些电信运营商（如德国电信）也已经成功地打造了自己的互联网巨头，在本国乃至区域市场上雄踞一方。
    在国内，我国电信业务与互联网业务的融合越来越广泛、深入，主要的电信运营企业正在向“综合信息服务提供商”转型，电信业务与互联网业务之间的界限因此越来越模糊。我国电信运营企业拥有增值企业无可比拟的资源优势，面对电信业务与互联网业务的融合趋势，面对竞争日益白热化的国内互联网市场，我国电信运营企业应如何看待自身优势，并将之发挥到极致，从而向“综合信息服务提供商”的转型目标更加靠近？
    本报告将通过对几家国外互联网巨头商业模式的深入研究，发现其中值得我国电信运营企业借鉴的独特之处，并探讨如何将这些独特之处为我所用，从而促进我国互联网产业的整体发展。需要说明的是，本报告的研究范围是国外互联网巨头业已成功的商业模式，以期从中获取对我国电信运营企业有益的成功经验。因此，互联网企业创业初期进行的商业模式探索不在研究范围之内。
    管理学家德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”商业模式的重要地位可见一斑。
    互联网界对商业模式的理解多种多样。本报告在综合了来自专家、学者以及企业家对互联网商业模式的见解之后，归纳出一个对商业模式的定义，即：商业模式是企业价值的核心，是包括了产品模式、用户模式、市场模式、营销模式和盈利模式在内的一个不断变化的、有机的商业运作系统，其中任何一个模式都不能分裂开来考虑。其中，盈利模式是商业模式体系中最为核心的子模式，其他几个子模式最终的目标都是为了实现盈利模式。具体来看：
􀂄 产品模式是指提供哪些有价值的核心产品；
􀂄 用户模式是指目标用户及其规模；
􀂄 市场模式是指企业在市场中的定位，即企业在产业链中是怎样的链条关系，这决定了上下游的竞争和合作；
􀂄 营销模式是指如何吸引用户，从而把产品推向更多用户，可以细分为产品营销和品牌营销；
􀂄 盈利模式是指企业的收入来源，在企业不同的发展阶段会有不同的盈利模式。
    在变幻莫测的商业环境中，企业必须随时调整自己的商业模式。我们可以把商业模式想象成一套积木，在搭积木的游戏中尝试用新的积木来扩大策略范围，并用不同的搭配方式创造出新的盈利组合。虽然我们不能简单地把对商业模式的理解等同于盈利模式，但商业模式实质上就是如何盈利的问题，这是任何一个企业存在的最终目的。因此，本报告将以互联网巨头的盈利模式为中心，借此展开对其商业模式的探讨。

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