研发项目管理

l 第一部分：研发过程中的项目管理因素

n 研发在企业中的战略位置

n 研发项目的分类

n 研发项目的特点和挑战分析

n 研发项目的常见问题与管理需求

n 研发业务流程与研发项目管理流程之间的关系

n 小组讨论：如何理解你的产品／服务属性和挑战

l 第二部分：结构化研发流程的意义

n 关于流程的一些基本知识

n 结构化流程的基本概念

u 阶段、步骤、任务、活动

n 常见研发业务流程给我们的启示

u SGS、IPD、LEAN

n 如何提炼企业研发业务流程最佳实践？

n 游戏演练：加速业务流程中的价值传递可以有更好的办法

n 小组讨论：如何理解你的研发业务流程属性和挑战

l 第三部分：理解项目与项目管理

n 项目与项目管理基本概念

n 项目管理的发展路径

n 项目管理十要素

n 项目管理方法论的选择

u 瀑布、增量、迭代、敏捷、混合

n 项目管理过程间的相互作用

n 研发项目管理成功的关键要素

n 持续的研发项目成功意味着什么

n 案例分析：华为研发项目管理体系的构成

n 小组讨论：如何理解你的项目属性和挑战

l 第四部分：研发项目经理与团队赋能

n 企业组织架构对项目管理的影响

n 典型的研发项目组织架构

n 研发项目经理的核心职责

n 项目经理的自我认知

n 项目经理的能力模型

n 项目经理的领导力需求

n 如何赋能研发项目组织

n 游戏演练：团队发展理论

n 小组讨论：如何选择合适的项目经理(结合以上识别实际项目)

l 第五部分：研发项目管理启动与规划过程

n 研发项目章程的制定与批准

l 模板介绍：研发项目章程

n 研发项目执行路线图的设计思路和关键要素

n 项目进度计划制定第一步

u WBS工作分解结构

l 模板介绍：WBS

n 项目进度计划制定第二部

u CPM关键路径法

l 模板介绍：CPM

n 演练活动：研发项目执行路线图的设计核心工具的分析

u 项目计划制定练习（WBS、CPM）

n 小组讨论：研发项目管理启动与规划过程相关模板演练

l 第六部分：研发项目管理执⾏与监控过程

n 研发项目中的沟通管理要素

u 理解沟通模型

u 技术人员的沟通特点

u 与供应商的沟通要点

u 与客户的沟通要点

u 项目会议与汇报

l 模板介绍：研发项目沟通计划模板

l 模板介绍：研发项目汇报模板

n 研发项目中的变更管理要素

u 研发项目管理中的变更种类

l 进度变更、成本变更、质量变更、设计（工程）变更、范围（需求）变更等

l 模板介绍：研发项目变更管控模板

u 不同的变更管理态度产出不同的结果

l 传统项目管理中的变更应对方法

l 敏捷项目管理中的变更应对方法

n 研发项目质量管理

u 研发项目中的决策评审过程

u 研发项目中的技术评审过程

n 研发项目中的风险管理要素

u 问题与风险的区别

u 研发项目风险管理策略和应对计划

u 理解风险登记册的制作思路和方法

l 模板介绍：风险风计册模板

n 案例分享：研发项目中的常见沟通问题

n 小组讨论：研发项目管理执行与监控过程相关模板演练

l 第七部分：研发项目管理收尾过程

n 研发项目经验教训总结与企业知识管理

u 模板介绍：研发项目经验教训登记册模板

n 研发项目交接的检查清单

u 人员、文件、设备、物料

n 项目交接：新产品／服务运营的开始

u 产品生命周期的另一阶段的开始

n 研发项目团队解散的要点

n 小组讨论：研发项目管理的持续改进策略