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卓越的客户服务技巧训练

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卓越的客户服务技巧训练
客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。
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相关评论

共16条评论查看更多>>

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 22:18

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 21:41

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 21:34

    OK

  • 文物局
    文物局
    评级：
    发表时间：2011-10-31 13:18

    的

  • Wy831108
    Wy831108
    评级：
    发表时间：2011-07-19 19:32

    实用

  • xyh_1976
    xyh_1976
    评级：
    发表时间：2011-01-20 19:44

    谢谢

  • evaliuym
    evaliuym
    评级：
    发表时间：2010-12-20 11:02

    比较完整的大纲

  • xyxzhz
    xyxzhz
    评级：
    发表时间：2010-12-04 16:22

    有指导意义

  • edice
    edice
    评级：
    发表时间：2010-11-26 15:36

    不错!

  • meilisa
    meilisa
    评级：
    发表时间：2010-11-10 21:37

    ai``

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  • 所属分类： 客户服务
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  • 上传者：yufenghan
  • 上传时间：2010-07-08

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客户服务 客户服务技巧 技巧训练 卓越的

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