资料简介：
《PDCA性格密码-赢得人心的额
ü 理解自身性格的优势与局限，发挥自己的领导风格；
ü 增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任；
ü 善用不同团队成员的优势，把绩效发挥到极致；
ü 理解下属的行事风格，消除团队相处的隔阂和误解；
ü 学会如何科学地管理不同性格的部属，激发和应用他们的潜能；
ü 排除本位主义、部门主义等各自为政心结，强化团队运作方法；
ü 建立良好的人际关系网络，化解各类型矛盾冲突，提升上下级和跨部门沟通协作能力。
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