资料简介：
领导行为艺术主讲：pingping什么是领导？什么是管理？二者有何区别？一、领导与管理的关系1、定义管理就是通过他人做好工作；
领导则是赢得追随者去完成领导人认为有价值的事业一、领导与管理的关系2、区别：（1）功能不同：处理复杂事物——应付变化；
（2）过程不同：
管理是用管理者所能给被管理者带来的需求满足去交换被管理者的意志努力；
领导是给予追随者以希望和价值让追随者作领导人认为应该作的事
（3）客体行为目的不同：
在管理行为关系中被管理者只是作
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