资料简介：
一.（一）
市场细分是指企业按照一定的细分变数把某一整体市场划分为两个或两个以上各有相似欲望与需求的分市场或子市场的一种过程
（二）企业对市场进行细分的主要理由
用户和消费者需要的“异质性”
市场巨大任何企业不可能满足市场所有的需求
用户与消费者需求的多样性、多变性
寻找新的市场机会
有利于企业发挥竞争优势
（三）市场细分的层次性
细分营销
补缺营销
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