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某快运公司发展战略项目商业计划报告

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提高业务运作效率降低运作环节的成本XXX应建立覆盖公司所有业务领域的集成的可供各业务部门、分公司和海外机构共享的业务管理系统以提高信息准确性和及时性提高业务运作效率降低运作环节的成本提高客户满意度XXX应在核心业务系统的基础上向客户提供多种渠道的便利服务提高客户对XXX服务的满意度增强客户的忠诚度丰富销售渠道在建立了一定的信息技术基础后XXX将通过呼叫中心及网上销售等方式丰富其传统的销售渠道使电子化销售成为增加XXX销售收入的一条主要渠道和减少成本的一种手段提高管理效率提供决策支持快递、货运及物流市场瞬息
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